มีใครสนใจสุขภาพจิตของนักสังคมสงเคราะห์บ้าง?

ฉันทุ่มแรงกายแรงใจให้กับงาน ฉันสามารถทำอะไรได้มากขึ้นเป็นมากขึ้น ฉันแข็งแกร่งฉันแข็งแกร่ง - จนกระทั่งฉันไม่อยู่อีกต่อไป

เป็นปาร์ตี้ที่น่ารักกับเพื่อน ๆ จากโรงเรียนสังคมสงเคราะห์ อย่างไรก็ตามฉันรู้ว่ามีคำถามที่น่ากลัวเกิดขึ้น ระหว่างไวน์กับมันฝรั่งทอดสักแก้วฉันจะเอามันมาทำเอง

เพราะฉันไม่รู้ว่าฉันอยู่ในโลกของพวกเขาอีกต่อไปแล้วหรือยัง เห็นไหมฉันจากไป

ฉันไม่ได้จากไปทั้งหมดเพราะฉันต้องการ ฉันรู้สึกว่าถูกเรียกตัวไปงานสังคมสงเคราะห์และยังคงทำอยู่

ฉันหลงใหลเกี่ยวกับงานในอดีตโดยเฉพาะอย่างยิ่งการทำงานกับบุคคลที่ดิ้นรนกับความคิดฆ่าตัวตายและความผิดปกติของการทำร้ายตัวเอง

แต่ฉันจากไปเพราะเห็นได้ชัดว่าไม่ว่าฉันจะได้รับสุนทรพจน์เกี่ยวกับการดูแลตนเองกี่ครั้งหรือถามกี่ครั้งฉันก็จะไม่ได้สิ่งที่ต้องการนั่นคือที่พักสำหรับผู้พิการ

ดูฉันมีพล็อต แต่ในช่วงปีแรก ๆ ของฉันในฐานะนักบำบัดสุขภาพจิตความสามารถในการจัดการกับอาการของฉันก็ยากขึ้นเรื่อย ๆ

ทุกคนที่ฉันทำงานด้วยคือ“ ความเข้าใจ” และพูดในสิ่งที่ถูกต้อง

แต่ปัญหาคือเมื่อใดก็ตามที่ฉันขอบางสิ่งบางอย่างที่ดูเหมือนจะสมเหตุสมผลสำหรับฉัน - การลดความคาดหวังในการผลิตลดชั่วโมง แต่ยังคงรักษาลูกค้าของฉันไว้บางส่วนไม่ได้ทำงานกับลูกค้าบางรายที่อาจได้รับการบริการจากแพทย์คนอื่นที่ดีกว่า - ที่นั่น เป็นการผลักกลับนี้เสมอ

“ ถ้าคุณไม่รับพวกเขาเป็นลูกค้าพวกเขาจะต้องไปหาคนอื่นนอกพื้นที่และมันจะเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับพวกเขา”

“ เราสามารถทำเช่นนั้นได้ แต่เป็นเพียงสิ่งชั่วคราวเท่านั้น หากเป็นปัญหามากขึ้นเราจะต้องพูดคุยกัน "

ข้อความเช่นนี้ถือว่าความต้องการของฉันเป็นสิ่งที่น่ารำคาญและไม่สะดวกซึ่งฉันต้องการจริงๆเพื่อให้จับได้ดีขึ้น

ท้ายที่สุดนักสังคมสงเคราะห์เป็นผู้ช่วยเหลือ พวกเขาไม่ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม

เราทำงานที่ไม่มีใครสามารถจินตนาการได้ว่าจะทำและทำด้วยรอยยิ้มและจ่ายเงินที่ต่ำอย่างน่ากลัว เพราะเป็นของเรา โทร.

ฉันซื้อเหตุผลแนวนี้มายาก - แม้ว่าฉันจะรู้ว่ามันผิด

ฉันทุ่มเทแรงกายแรงใจให้กับงานและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้น้อยลง ฉันสามารถทำอะไรได้มากขึ้นเป็นมากขึ้น ฉันแข็งแกร่งฉันแข็งแกร่ง

ปัญหาคือฉันทำงานเก่งมาก ดีมากที่เพื่อนร่วมงานส่งเคสที่ยากขึ้นมาให้ฉันเกี่ยวกับสิ่งที่กลายเป็นสิ่งพิเศษของฉันเพราะพวกเขาคิดว่ามันจะเข้ากันได้ดีสำหรับฉัน

แต่กรณีเหล่านั้นซับซ้อนและใช้เวลาเพิ่มขึ้นหลายชั่วโมงในแต่ละวันของฉัน เวลาที่มักเรียกเก็บเงินไม่ได้เท่าที่หน่วยงานต้องการ

ฉันวิ่งแข่งกับเวลาที่เรียกว่าผลผลิตอยู่ตลอดเวลาซึ่งเป็นวิธีแปลก ๆ ในการวัดจำนวนนาทีที่เรียกเก็บเงินได้ที่คุณคุยด้วยหรือทำงานในนามของลูกค้าทุกวัน

แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นเรื่องง่ายที่จะทำ แต่ฉันสงสัยว่าพวกคุณที่ทำงานแบบนี้รู้ว่าวันละกี่ชั่วโมงกินสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง

อีเมลเอกสารรับประทานอาหารกลางวัน (จำนวนครั้งที่ฉันทานอาหารกลางวันกับลูกค้าเพราะฉันมาไม่ทันเวลาที่เรียกเก็บเงินไม่สามารถนับได้) ใช้ห้องน้ำดื่มเครื่องดื่มพักสมองที่จำเป็นมากระหว่างช่วงที่เข้มข้นการหาข้อมูล สิ่งที่ต้องทำต่อไปรับข้อมูลจากหัวหน้างานของฉันทางโทรศัพท์หรือค้นคว้ารายละเอียดเพิ่มเติมหรือวิธีการรักษาใหม่ ๆ สำหรับอาการเฉพาะ

ไม่มีการนับจำนวนนี้ในเปอร์เซ็นต์ที่เป็น "ผลผลิต" ของฉัน

ในฐานะนักสังคมสงเคราะห์ที่พิการฉันได้เข้าใจถึงความอับอายและความล้มเหลวอย่างลึกซึ้ง

เพื่อนร่วมงานของฉันดูเหมือนจะไม่มีปัญหาหรือดูเหมือนจะไม่ค่อยกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา แต่ฉันก็คิดถึงเครื่องหมายนี้อยู่ตลอดเวลา

มีการจัดทำแผนปฏิบัติการและมีการประชุมอย่างจริงจัง แต่ฉันยังคงวนเวียนอยู่ที่ไหนสักแห่งที่ทำเครื่องหมายไว้ที่ 89 เปอร์เซ็นต์

แล้วอาการของฉันก็เริ่มแย่ลง

ฉันมีความหวังสูงสำหรับสถานที่ที่ฉันทำงานเพราะพวกเขาพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการดูแลตนเองและทางเลือกที่ยืดหยุ่น ดังนั้นฉันจึงลดลงเหลือ 32 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ด้วยความหวังว่าจะทำให้ทุกอย่างกลับมาอยู่ภายใต้การควบคุม

แต่เมื่อฉันถามเกี่ยวกับการลดจำนวนลูกค้าฉันได้รับแจ้งว่าเนื่องจากประสิทธิภาพการทำงานของฉันยังไม่ถูกต้องฉันจะรักษาจำนวนลูกค้าเท่าเดิมและลดชั่วโมงลงซึ่งหมายความว่าในที่สุดฉันก็มีงานที่ต้องทำเท่าเดิม ... เพียงแค่ใช้เวลาน้อยลงในการ ทำมัน.

และครั้งแล้วครั้งเล่าความหมายก็คือถ้าฉันจัดตารางให้ดีขึ้นถ้าฉันมีระเบียบมากขึ้นถ้าฉันสามารถรวบรวมมันได้ฉันก็จะสบายดี แต่ฉันก็พยายามอย่างเต็มที่และยังคงล้มเหลว

และสำหรับการประชุมคณะกรรมการสิทธิคนพิการทั้งหมดที่ฉันนั่งอยู่หรือการเรียนรู้ที่ฉันกำลังทำอยู่ตลอดเวลาเพื่อทำความเข้าใจสิทธิของลูกค้าให้ดีขึ้นไม่มีใครกังวลมากเกินไป ของฉัน สิทธิในฐานะบุคคลทุพพลภาพ

ทุกอย่างพังทลายเมื่อฉันทำ

เมื่อถึงสิ้นปีฉันป่วยมากจนไม่สามารถนั่งตัวตรงได้นานกว่าหนึ่งหรือสองชั่วโมงโดยไม่ต้องนอนราบเพราะความดันโลหิตพุ่ง

ฉันพบแพทย์โรคหัวใจ 3 เดือนหลังจากเลิกงานเมื่อสิ่งต่างๆไม่ดีขึ้นและมีคนบอกว่าฉันต้องหาสายงานที่เครียดน้อยลงและระบายอารมณ์ให้น้อยลง

แต่ฉันจะทำอย่างไร? ฉันเป็นนักสังคมสงเคราะห์ นี่คือสิ่งที่ฉันได้รับการฝึกฝนมา นี่คือสิ่งที่ฉันมุ่งมั่นกับตัวเอง ทำไมไม่มีตัวเลือกอื่น?

ตอนนี้ฉันได้คุยกับเพื่อนร่วมงานมากขึ้นตั้งแต่ฉันไม่อยู่ พวกเขาส่วนใหญ่ตั้งความหวังไว้ว่าบางทีมันอาจจะเป็นแค่ที่ที่ฉันทำงานหรือบางทีฉันอาจจะดีกว่าที่อื่น

แต่ฉันคิดว่าปัญหานั้นมีจุดศูนย์กลางอยู่ที่ความสามารถในการทำงานเพื่อสังคมซึ่งเป็นความรู้สึกที่เข้มข้นของสิ่งที่ฉันเรียกว่า "การพลีชีพ"

ดูสิมีความภาคภูมิใจแปลก ๆ ที่ฉันสังเกตเห็นในนักสังคมสงเคราะห์รุ่นเก่านั่นคือพวกเขาเคยอยู่ในสนามเพลาะพวกเขาหงอกและแข็งกร้าว

ในฐานะนักสังคมสงเคราะห์รุ่นเยาว์เรารับฟังเรื่องราวของพวกเขาเราได้ยินเกี่ยวกับบาดแผลจากสงครามและเราได้ยินเกี่ยวกับวันที่พวกเขาลากตัวเองเข้ามาเพราะใครบางคน จำเป็น พวกเขา

เมื่อได้ยินนักสังคมสงเคราะห์รุ่นเก่าแบ่งปันเรื่องราวเหล่านี้เราได้สร้างแนวคิดที่ว่าความต้องการของคนอื่นมีความสำคัญมากกว่าความต้องการใด ๆ ที่เรามี

เราถูกสอนให้นมัสการที่แท่นบูชาแห่งความทุกข์ทรมานนี้

แน่นอนว่าเรามีการบรรยายเกี่ยวกับการดูแลตัวเองและความเหนื่อยหน่ายและการบาดเจ็บที่เกิดขึ้นแทน แต่ไม่มีใครมีเวลาสำหรับเรื่องนั้น มันเหมือนฟรอสติ้งบนเค้กไม่ใช่สสาร

แต่ปัญหาคือเมื่อนั่นคือสิ่งที่คุณถูกสอนให้มองว่าเป็นอุดมคติสูงสุดต้องการที่พักสำหรับคนพิการหรือแม้แต่การหยุดพักก็รู้สึกเหมือนยอมรับความอ่อนแอหรือว่าคุณไม่ใส่ใจมากพอ

ฉันได้รวบรวมเรื่องราวในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจากนักสังคมสงเคราะห์คนอื่น ๆ เช่นฉันซึ่งถูกเมินหรือถูกเรียกร้องให้ขอที่พักที่ไม่เป็นอันตราย

ราวกับว่านักสังคมสงเคราะห์ควรจะอยู่เหนือสิ่งอื่นใด

ราวกับว่าเราไม่มีปัญหาบางอย่างเหมือนกับลูกค้าของเรา

ราวกับว่าเราควรจะเป็นฮีโร่ที่เราถูกตราหน้าว่า

ความต้องการของงานสังคมสงเคราะห์และความไม่เต็มใจที่จะรองรับผู้ที่ต่อสู้อยู่ภายในนั้นนำไปสู่สถานที่ทำงานที่กระตุ้นให้นักสังคมสงเคราะห์เพิกเฉยต่อความต้องการของตนเอง

และแน่นอนว่าจะไม่เหลือที่ว่างสำหรับนักสังคมสงเคราะห์ที่มีความทุพพลภาพ

เป็นสถานที่ทำงานที่ให้สิทธิพิเศษแก่ร่างกายและจิตใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งและทำให้ทุกคนตกอยู่ในความหนาวเย็น มันทำให้เรามีประโยชน์น้อยลงและมีความหลากหลายในอาชีพ - และจำเป็นต้องหยุด

เนื่องจากไม่ได้เป็นอันตรายต่อเราเท่านั้น แต่ยังเป็นอันตรายต่อลูกค้าของเราอีกด้วย

ถ้าเราไม่สามารถเป็นมนุษย์ลูกค้าของเราจะเป็นอย่างไร? หากเราไม่ได้รับอนุญาตตามความต้องการลูกค้าของเราจะกล้าเสี่ยงกับเราเกี่ยวกับเรื่องของพวกเขาได้อย่างไร

นี่คือทัศนคติเช่นกันที่เรานำเข้ามาในสำนักงานบำบัดของเรา - ไม่ว่าเราจะต้องการที่นั่นหรือไม่ก็ตาม ลูกค้าของเรารู้ว่าเมื่อใดที่เรามองว่าพวกเขาน้อยลงหรืออ่อนแอเพราะเรามองเห็นตัวเองในตัวพวกเขา

เมื่อเราไม่สามารถมีความเห็นอกเห็นใจต่อการต่อสู้ดิ้นรนของตัวเองได้เราจะมีความสามารถทางอารมณ์ที่จะแผ่ขยายความสงสารนั้นไปยังผู้อื่นได้อย่างไร

และแม้ว่าลูกค้าของเราจะไม่ได้รับความเดือดร้อน แต่อย่างใด เรา จะยังคงเป็น

และนี่คือปัญหาพื้นฐานที่ฉันเห็นจากงานสังคมสงเคราะห์เราท้อแท้ที่จะทำตัวให้เป็นมนุษย์

ก็เลยทิ้งไป

มันไม่ง่ายและไม่ง่ายเลยและฉันก็ยังคิดถึงมัน ฉันยังคงพบว่าตัวเองกำลังอ่านเอกสารและติดตามงานวิจัยใหม่ ๆ ฉันคิดถึงลูกค้าเก่าของฉันเป็นอย่างมากและฉันก็กังวลว่าพวกเขาจะเป็นอย่างไร

แต่ช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุดคือตอนที่ฉันต้องมองตานักสังคมสงเคราะห์คนอื่นและอธิบายว่าทำไมฉันถึงออกจากสนาม

คุณจะบอกคนอื่นได้อย่างไรว่าวัฒนธรรมที่พวกเขาทำงานและอาศัยอยู่นั้นเป็นพิษและเป็นอันตรายต่อคุณอย่างไร?

หากเราห่วงใยผู้อื่นเราต้องดูแลตัวเองโดยปราศจากความละอายด้วย นั่นเป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุที่ฉันจากไป: ฉันต้องเรียนรู้วิธีดูแลตัวเองโดยไม่ต้องอยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ช่วยเสริมเหตุผลทั้งหมดที่ฉันทำไม่ได้

เพื่อนร่วมงานของฉันบางคนหวังและคิดว่าฉันอาจจะอยู่ได้ถ้าเพิ่งเปลี่ยนงานหรือหัวหน้างาน ฉันรู้ว่าพวกเขาหมายถึงสิ่งที่ดีที่สุด แต่สำหรับฉันสิ่งนี้ทำให้ฉันโทษและไม่ได้อยู่ที่วัฒนธรรมของงานสังคมสงเคราะห์โดยรวม

ไม่ใช่สถานที่ที่ฉันสามารถรักษาได้เพราะเป็นที่ที่ฉันป่วยบางส่วน

การช่วยเหลือผู้อื่นไม่จำเป็นต้องทำสงครามกับนักสังคมสงเคราะห์เพราะคาดว่าจะมีผู้เสียชีวิต

ในความเป็นจริงฉันคิดว่างานเพื่อสังคมโดยรวมต้องเปลี่ยนไป หากเราไม่สามารถพูดถึงอัตราความเหนื่อยหน่ายในอาชีพของเราที่สูงขึ้นได้ตัวอย่างเช่นการต่อสู้แบบเดียวกับที่เราสนับสนุนลูกค้าของเรานั่นพูดอย่างไรเกี่ยวกับสนาม?

เป็นเวลา 3 ปีแล้ว ฉันมีสุขภาพที่ดีขึ้นและมีความสุขมากขึ้น

แต่ฉันไม่ควรออกไปตั้งแต่แรกและฉันกังวลเกี่ยวกับคนที่ยังอยู่ในทุ่งนาการที่พวกเขาบอกว่าช่วงพักกลางวันของพวกเขาไม่ "ได้ผล" และการใช้เวลาหัวเราะกับเพื่อนร่วมงานคือการ "ขโมย" จาก สถานที่ทำงานและลูกค้าของพวกเขา

เราเป็นมากกว่าเครื่องจักรใช้แรงงานทางอารมณ์

เราเป็นมนุษย์และสถานที่ทำงานของเราจำเป็นต้องเริ่มปฏิบัติต่อเราเช่นนี้

Shivani Seth เป็นนักเขียนอิสระชาวปัญจาบ - อเมริกันรุ่นที่ 2 จากมิดเวสต์ เธอมีพื้นฐานด้านการละครและปริญญาโทด้านสังคมสงเคราะห์ เธอเขียนหัวข้อสุขภาพจิตความเหนื่อยหน่ายการดูแลชุมชนและการเหยียดสีผิวในบริบทต่างๆบ่อยครั้ง คุณสามารถค้นหาผลงานของเธอเพิ่มเติมได้ที่ shivaniswriting.com หรือบน Twitter