การจัดการกับการบำบัดด้วยข้อความคืออะไร?

เรารวมผลิตภัณฑ์ที่เราคิดว่ามีประโยชน์สำหรับผู้อ่านของเรา หากคุณซื้อผ่านลิงก์ในหน้านี้เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย นี่คือกระบวนการของเรา

คุณอาจใช้สมาร์ทโฟนของคุณเพื่อทำสิ่งต่างๆมากมายเช่นติดต่อกับเพื่อน ๆ สั่งอาหารและร้านขายของชำและอาจจะอ่านบทความเช่นนี้

แต่การเข้าถึงการบำบัดล่ะ?

การบำบัดด้วยข้อความได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้คนจำนวนมากขึ้นเริ่มใช้โทรศัพท์เพื่อติดต่อขอรับการสนับสนุน

การขอความช่วยเหลือจากที่บ้านอาจดูเหมือนเป็นเรื่องที่น่าสนใจยิ่งกว่าที่จะขอความช่วยเหลือจากที่บ้านโดยยังคงมีแนวทางการเว้นระยะห่างในการแพร่ระบาดของ COVID-19

คุณมักจะสังเกตเห็นโฆษณาหนึ่งหรือสองตัวในฟีดโซเชียลมีเดียของคุณหรือขณะท่องอินเทอร์เน็ต

บางทีคุณอาจจะลองใช้การบำบัดด้วยข้อความ แต่คุณอาจสงสัยว่ามันทำงานอย่างไร การส่งข้อความถึงนักบำบัดสามารถทำได้ง่ายอย่างนั้นหรือ ...

เรามีคำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้นและอื่น ๆ

มันทำงานอย่างไร?

บริการบำบัดด้วยข้อความโดยทั่วไปมีดังนี้:

1. โดยทั่วไปคุณจะเริ่มต้นด้วยการตอบคำถามที่ช่วยให้บริการตรงกับคุณกับนักบำบัดที่สามารถให้การสนับสนุนในรูปแบบที่คุณต้องการได้ คุณมีตัวเลือกในการเลือกนักบำบัดของคุณเองหรือไม่นั้นอาจขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้
2. เมื่อคุณมีนักบำบัดแล้วคุณสามารถเริ่มส่งข้อความโดยระบุรายละเอียดสิ่งที่คุณต้องการทำงาน บริการบำบัดด้วยข้อความส่วนใหญ่เสนอการส่งข้อความแบบไม่ จำกัด บางรายมีการแชทด้วยเสียงและวิดีโอแม้ว่าบริการเหล่านี้อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเล็กน้อย
3. คุณสามารถส่งข้อความถึงนักบำบัดได้ทุกเมื่อ พวกเขาอาจไม่ตอบกลับทันทีโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณส่งข้อความตอนดึกหรือในช่วงเช้า แต่โดยปกติคุณจะได้รับคำตอบภายในหนึ่งวัน
4. คุณยังสามารถขอเซสชัน“ ข้อความสด” เมื่อคุณแลกเปลี่ยนข้อความกับนักบำบัดของคุณแบบเรียลไทม์ วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ทุกเมื่อที่คุณคิด

เช่นเดียวกับการบำบัดด้วยตนเองการบำบัดด้วยข้อความให้ความเป็นส่วนตัว

แอปอาจรวบรวมข้อมูลหรือข้อมูล (โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดในการให้บริการเสมอ) แต่การแชทกับนักบำบัดของคุณจะปลอดภัยและจะไม่เปิดเผยรายละเอียดใด ๆ

ดังนั้นคุณปลอดภัยที่จะเปิดใจเกี่ยวกับปัญหาส่วนตัวและแบ่งปันสิ่งที่คุณต้องการ

นักบำบัดของคุณจะช่วยสนับสนุนคุณผ่านการสำรวจปัญหาและระบุวิธีรับมือ

ค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ค่าใช้จ่ายในการบำบัดด้วยข้อความอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณใช้และบริการเพิ่มเติมที่รวมอยู่ด้วย แต่โดยปกติคุณจะจ่ายน้อยกว่าที่จ่ายสำหรับการบำบัดด้วยตนเอง

ตัวอย่างเช่น BetterHelp เสนอแผนเริ่มต้นที่ $ 40 ต่อสัปดาห์ Talkspace ซึ่งเป็นชื่อใหญ่อีกชื่อหนึ่งในการบำบัดด้วยข้อความเสนอแผนพื้นฐานราคา 260 เหรียญต่อเดือน (หรือประมาณ 65 เหรียญต่อสัปดาห์)

บางแพลตฟอร์มจะเรียกเก็บเงินเป็นรายสัปดาห์ แต่จะเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนดังนั้นโปรดทราบว่าบริการจะเรียกเก็บเงินจากคุณเป็นจำนวนเท่าใดและเมื่อใด

โดยทั่วไปคุณสามารถคาดหวังว่าจะจ่ายที่ใดก็ได้ตั้งแต่ 50 ถึง 150 เหรียญต่อครั้งสำหรับการบำบัดด้วยตนเอง - บางครั้งอาจมากกว่านั้นขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ

การประกันภัยมักจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบำบัดอย่างน้อยส่วนหนึ่ง แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มีประกันและนักบำบัดบางรายไม่ยอมรับผู้ให้บริการประกันทุกราย

ประกันจะครอบคลุมหรือไม่?

แผนประกันจำนวนมากครอบคลุมค่าใช้จ่ายบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการรักษาสุขภาพจิต แต่โดยปกติแล้วจะรวมถึงการบำบัดด้วยตนเองเท่านั้นตามข้อมูลของ American Psychological Association

บริษัท ประกันบางแห่งอาจครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบำบัดด้วยข้อความหรือบริการบำบัดทางเว็บอื่น ๆ แต่มักจะไม่คืนเงินหรือไม่คืนเงินให้คุณสำหรับค่าใช้จ่าย

หากคุณวางแผนที่จะใช้ประกันเพื่อจ่ายค่าบำบัดขอแนะนำให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการประกันของคุณก่อนเพื่อดูว่าพวกเขาจะครอบคลุมการบำบัดด้วยข้อความหรือไม่หรือเสนอการชำระเงินคืนบางส่วนเป็นอย่างน้อย

อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าหากคุณมีบัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ (HSA) หรือบัญชีการใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น (FSA) คุณอาจสามารถใช้เพื่อชำระเงินสำหรับการบำบัดด้วยข้อความได้

มันมีประโยชน์บางอย่าง

แม้ว่าการบำบัดด้วยข้อความอาจไม่ได้ผลสำหรับทุกคน แต่ก็มีประโยชน์บางอย่างที่ทำให้วิธีนี้เป็นแนวทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับคนจำนวนมาก

คุณอาจอุ่นใจขึ้น

จากการวิจัยในปี 2013 การบำบัดด้วยข้อความอาจประสบความสำเร็จสำหรับบางคนเนื่องจากสิ่งที่เรียกว่า

กล่าวโดยย่อหมายความว่าผู้คนจำนวนมากพบว่าการโต้ตอบทางออนไลน์มีความเครียดน้อยกว่าการโต้ตอบแบบตัวต่อตัว

หากคุณมีปัญหาในการสื่อสารด้วยตนเองอยู่กับความวิตกกังวลหรือความวิตกกังวลทางสังคมหรือเพียงแค่พบว่าเป็นการยากที่จะเปิดใจกับคนที่คุณไม่รู้จักดีคุณอาจมีเวลาที่ง่ายขึ้นในการใช้ข้อความตัวอักษรเพื่อแบ่งปันความยากลำบากจากสถานที่ที่คุณอยู่ รู้สึกสงบเหมือนอยู่บ้านของคุณ

ราคาไม่แพงพอสมควร

การบำบัดไม่ใช่เรื่องถูกโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณจ่ายเงินเต็มกระเป๋า ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วหากคุณพบนักบำบัดทุกสัปดาห์

แต่ถึงแม้ว่าคุณจะจ่ายเงินสำหรับการบำบัดด้วยข้อความด้วยตัวเอง แต่โดยทั่วไปแล้วคุณจะจ่ายน้อยกว่าในแต่ละเดือนหากคุณพบนักบำบัดด้วยตนเอง หากคุณไม่มีประกันการบำบัดด้วยข้อความอาจทำให้การให้คำปรึกษาเป็นไปได้หากคุณไม่สามารถจ่ายการบำบัดด้วยตนเองได้

แพลตฟอร์มการบำบัดด้วยข้อความมักจะเสนอโปรโมชั่นหรือส่วนลดเมื่อคุณสมัครทำให้บริการของพวกเขามีราคาถูกมากขึ้น

สามารถช่วยคุณจัดการกับความทุกข์ชั่วคราวหรือเล็กน้อยได้

การบำบัดสามารถช่วยคลายความกังวลได้ทุกประเภท คุณไม่จำเป็นต้องมีอาการเฉพาะเพื่อรับประโยชน์จากการสนับสนุน

ความท้าทายในชีวิตชั่วคราวยังคงทำให้เกิดความเจ็บปวดได้มาก การพูดคุยกับนักบำบัดแม้กระทั่งผ่านข้อความสามารถช่วยให้คุณจัดเรียงอารมณ์และรับคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปได้

ช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้แม้ว่าคุณจะไม่สามารถออกไปข้างนอกได้

บางทีคุณอาจอาศัยอยู่ในเมืองเล็ก ๆ หรือพื้นที่ชนบท หรือคุณอาจมีปัญหาในการออกจากบ้านไม่ว่าจะเป็นเพราะความท้าทายในการเคลื่อนไหวความเจ็บป่วยทางร่างกายหรืออาการทางสุขภาพจิตที่ทำให้ออกจากบ้านได้ยาก

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือควรสามารถเข้าถึงได้ หากคุณไม่สามารถรับความช่วยเหลือในพื้นที่ได้การบำบัดด้วยข้อความก็มีอีกทางเลือกหนึ่ง

สมมติว่าคุณระบุว่าเป็น LGBTQIA และต้องการการสนับสนุน แต่คุณอาศัยอยู่ในชุมชนที่ไม่ต้อนรับและไม่แน่ใจว่านักบำบัดในพื้นที่จะให้การสนับสนุนโดยไม่ตัดสินและเห็นอกเห็นใจ การบำบัดด้วยข้อความสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มผู้เชี่ยวชาญได้มากขึ้น

มีข้อเสียบางประการ

แม้จะมีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีปัญหาในการไปพบนักบำบัดในพื้นที่ผู้เชี่ยวชาญมักยอมรับว่าการบำบัดด้วยข้อความยังไม่สมบูรณ์แบบ

ก่อนที่คุณจะลงทะเบียนโปรดพิจารณาข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้

อาจขาดความเป็นมืออาชีพความสัมพันธ์ในการรักษา

นักบำบัดมีบทบาทเฉพาะ พวกเขาสามารถกลายเป็นบุคคลสำคัญในชีวิตของคุณได้ แต่พวกเขาให้บริการเฉพาะที่คุณจ่ายให้ พวกเขาไม่ใช่เพื่อนคู่หูหรือส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของคุณ

การสื่อสารกับนักบำบัดผ่านการส่งข้อความความสัมพันธ์ของคุณอาจรู้สึกไม่ค่อยเป็นมืออาชีพ บางทีพวกเขาอาจจะเล่นตลกใช้ข้อความพูดหรือส่งอีโมจิ

ไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งเหล่านี้และแน่นอนว่าจะทำให้เปิดใจได้ง่ายขึ้น แต่ความไม่สบายตัวนี้ยังสามารถเบี่ยงเบนไปจากเป้าหมายของการบำบัดโดยเฉพาะในรูปแบบข้อความ

การรู้ว่าคุณสามารถส่งข้อความถึงใครบางคนได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการจะทำให้พวกเขาดูไม่ค่อยเป็นมืออาชีพและเหมือนเพื่อนมากขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความแตกต่างในความสัมพันธ์เหล่านี้ให้ชัดเจน

ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

ก่อนที่คุณจะสมัครใช้บริการบำบัดด้วยข้อความตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นส่วนตัวและปลอดภัย แม้แต่เว็บแอปพลิเคชันที่มีการป้องกันอย่างดีในบางครั้งก็อาจเผชิญกับการละเมิดความปลอดภัยหรือการรั่วไหลของข้อมูลได้ดังนั้นนี่จึงเป็นความเสี่ยงที่สำคัญที่ต้องพิจารณา

แอปที่คุณเลือกอย่างน้อยควรเสนอระดับความเป็นส่วนตัวพื้นฐาน: การปฏิบัติตาม HIPAA (พระราชบัญญัติความสามารถในการพกพาและความรับผิดชอบของประกันสุขภาพ) และการยืนยันตัวตน (ทั้งตัวตนของคุณและของนักบำบัดของคุณ)

ตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของนักบำบัดเช่นเดียวกับที่คุณพบเจอด้วยตนเอง หากพวกเขาได้รับใบอนุญาตในรัฐอื่นคุณไม่ควรตรวจสอบคุณสมบัติของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีประสบการณ์และการฝึกอบรมที่เหมาะสมสำหรับข้อกังวลของคุณ

มักจะเกิดความล่าช้าระหว่างข้อความ

โดยส่วนใหญ่คุณและนักบำบัดจะไม่ส่งข้อความกลับไปกลับมาในเวลาเดียวกัน กำหนดการของพวกเขาอาจอนุญาตให้ตอบกลับวันละครั้งหรือสองครั้งเท่านั้น

สิ่งนี้อาจทำให้รู้สึกหงุดหงิดเมื่อคุณต้องการการสนับสนุนในตอนนี้ หากคุณส่งข้อความในขณะที่อยู่ในความทุกข์ยาก แต่การตอบกลับไม่มาเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงหรือสองสามชั่วโมงคุณอาจรู้สึกว่าไม่ได้รับการสนับสนุน

แน่นอนว่าการบำบัดด้วยตนเองทุกสัปดาห์ได้ผลเช่นเดียวกัน คุณไม่สามารถเข้าถึงนักบำบัดที่นั่นได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

แต่รูปแบบของการบำบัดด้วยข้อความสามารถทำให้ดูเหมือนว่าคุณสามารถเข้าถึงการสนับสนุนได้ตลอดเวลาดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าสิ่งนี้ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป

ข้อความไม่สามารถสื่อถึงน้ำเสียงหรือภาษากาย

น้ำเสียงไม่ได้ปรากฏชัดเจนในรูปแบบลายลักษณ์อักษรเสมอไปและภาษากายก็ไม่ได้เกิดขึ้นเลย นั่นเป็นข้อเสียเปรียบหลักประการหนึ่งของการบำบัดด้วยข้อความเนื่องจากน้ำเสียงและภาษากายมีน้ำหนักมากในการสื่อสาร

นักบำบัดด้วยตนเองมักใช้การแสดงออกทางสีหน้าท่าทางและคำพูดของคุณเพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าคุณรู้สึกอย่างไร หากไม่มีคำแนะนำเหล่านี้พวกเขาอาจขาดข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับอารมณ์ที่อยู่เบื้องหลังคำพูดของคุณ

อย่างไรก็ตามข้อความ สามารถ ทำให้ง่ายต่อการใส่ความรู้สึกยาก ๆ ลงในคำพูดโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าหัวข้อนั้นเป็นหัวข้อที่คุณพยายามพูดคุยอย่างเปิดเผย

ต้องใช้การอ่านและการเขียนมาก

ไม่จำเป็นต้องพูดว่าการบำบัดผ่านข้อความหมายความว่าคุณต้องเขียนมาก บางข้อความของคุณอาจใช้เวลานานพอสมควร การใส่อารมณ์ยาก ๆ ลงในคำพูดมักจะใช้เวลามากกว่าสองสามประโยค

หากคุณไม่พบว่าการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นเรื่องง่ายรูปแบบนี้อาจทำให้คุณเหนื่อยล้าได้อย่างรวดเร็วและจบลงด้วยการเครียดมากกว่าเป็นประโยชน์

ไม่แนะนำสำหรับอาการวิกฤตหรืออาการทางสุขภาพจิตที่ร้ายแรง

การบำบัดด้วยข้อความมักแนะนำให้ใช้กับวิกฤตและความทุกข์ชั่วคราวหรือไม่รุนแรง ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆเช่น:

• ความเครียดเล็กน้อยหรืออาการวิตกกังวล
• ปัญหากับเพื่อนหรือครอบครัว
• ปัญหาความสัมพันธ์
• ชีวิตเปลี่ยนไป

แพลตฟอร์มการบำบัดที่คุณกำลังพิจารณาอาจมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาสามารถช่วยคุณได้ดีที่สุด

หากคุณมีอาการทางสุขภาพจิตที่รุนแรงรวมถึงภาวะซึมเศร้าอย่างต่อเนื่องหรือความคิดที่จะฆ่าตัวตายการบำบัดด้วยข้อความอาจไม่เหมาะ

อย่างไรก็ตามบรรทัดข้อความวิกฤตสามารถให้การสนับสนุนได้ทันที

ตัวเลือกอื่น ๆ ที่ควรพิจารณา

หากคุณกำลังมองหาการให้คำปรึกษาราคาไม่แพง แต่การบำบัดด้วยข้อความฟังดูไม่ถูกต้องนักคุณมีทางเลือกอื่น ๆ

คุณอาจพิจารณา:

• การให้คำปรึกษาวิดีโอ เรียกอีกอย่างว่า teletherapy ซึ่งเกี่ยวข้องกับเซสชันรายสัปดาห์กับนักบำบัดผ่านแพลตฟอร์มเว็บที่ปลอดภัย
• การให้คำปรึกษากลุ่ม. การบำบัดแบบกลุ่มมีเครือข่ายการสนับสนุนที่หลากหลายพร้อมกับการให้คำปรึกษา มักจะถูกกว่าการให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัว
• กลุ่มสนับสนุน หากคุณรู้สึกสบายใจที่จะได้รับการสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานและคนอื่น ๆ ในการแก้ไขปัญหาเดียวกันกับที่คุณกำลังเผชิญอยู่กลุ่มสนับสนุนในพื้นที่มักจะได้รับประโยชน์มากมาย
• การบำบัดด้วยเครื่องชั่งแบบเลื่อน หากต้นทุนเป็นอุปสรรคให้ลองค้นหาไดเรกทอรีของนักบำบัดเช่นใน Psychology Today สำหรับนักบำบัดที่เสนอทางเลือกในการให้คำปรึกษาที่มีต้นทุนต่ำเช่นจุด "จ่ายในสิ่งที่คุณทำได้" หรือโครงสร้างค่าธรรมเนียมตามรายได้

บรรทัดล่างสุด

หากคุณกำลังเผชิญกับความท้าทายการได้รับการสนับสนุนที่ได้ผลคือสิ่งที่สำคัญ การบำบัดด้วยข้อความช่วยคนจำนวนมากและอาจสร้างความแตกต่างให้กับคุณได้เช่นกัน

แต่ถ้าคุณมีปัญหาในการติดต่อกับนักบำบัดคุณอาจไม่สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงมากนัก หากคุณไม่เห็นการปรับปรุงใด ๆ ด้วยการบำบัดด้วยข้อความอาจถึงเวลาที่ต้องพิจารณาแนวทางอื่น ๆ เช่นการให้คำปรึกษาทางวิดีโอหรือการบำบัดด้วยตนเอง

Crystal Raypole เคยทำงานเป็นนักเขียนและบรรณาธิการของ GoodTherapy สาขาที่เธอสนใจ ได้แก่ ภาษาและวรรณคดีเอเชียการแปลภาษาญี่ปุ่นการทำอาหารวิทยาศาสตร์ธรรมชาติความคิดบวกทางเพศและสุขภาพจิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเธอมุ่งมั่นที่จะช่วยลดความอัปยศเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิต