เรารวมผลิตภัณฑ์ที่เราคิดว่ามีประโยชน์สำหรับผู้อ่านของเรา หากคุณซื้อผ่านลิงก์ในหน้านี้เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย นี่คือกระบวนการของเรา
Eargo เป็นแบรนด์เครื่องช่วยฟังที่ใหม่กว่า อุปกรณ์ของพวกเขาได้รับการออกแบบโดยศัลยแพทย์หูคอจมูกสำหรับผู้ที่สูญเสียการได้ยินเล็กน้อยถึงปานกลางในช่วงความถี่สูง
เครื่องช่วยฟังทั้งสามรุ่นของ Eargo จำหน่ายให้กับผู้บริโภคโดยตรงและมีการอธิบายว่าสามารถติดตั้งได้เอง คุณไม่จำเป็นต้องไปพบผู้เชี่ยวชาญด้านโสตสัมผัสวิทยาหรือแจ้งใบสั่งยาเพื่อซื้อเครื่องช่วยฟัง Eargo
บริษัท มีเป้าหมายที่จะให้บริการผู้ที่สูญเสียการได้ยินที่หลีกเลี่ยงการใช้เครื่องช่วยฟังเพราะคิดว่าไม่น่าดูทำให้ดูแก่หรือไม่สามารถจ่ายได้ เครื่องช่วยฟัง Eargo มีราคาถูกกว่าคู่แข่งบางรายประมาณครึ่งหนึ่ง
ที่นี่เราจะดู Eargo ทั้งสามรุ่นวิธีการทำงานและข้อดีข้อเสียบางประการ
ข้อดีข้อเสียของเครื่องช่วยฟัง Eargo
Eargo มีข้อดีหลายประการสำหรับผู้ที่สูญเสียการได้ยินเล็กน้อยหรือปานกลาง
ข้อดีของ Eargo
- เสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าเครื่องช่วยฟังบางรุ่น
- ติดตั้งด้วยตัวเองไม่จำเป็นต้องมีการติดตั้งแบบมืออาชีพ
- ครอบคลุมโดย Federal Employee Health Benefits (FEHB), Aetna และ บริษัท ประกันภัยอื่น ๆ
- สนับสนุนโดยผู้เชี่ยวชาญด้านเสียงที่มีใบอนุญาต
- การตั้งค่าสำหรับสภาพแวดล้อมการได้ยินที่แตกต่างกัน
- รับประกัน 1 ปีหรือ 2 ปีขึ้นอยู่กับรุ่น
- มีโมเดลตัวอย่างที่ไม่ใช้งานฟรีเพื่อช่วยคุณทดสอบระดับความสะดวกสบาย
- ระยะเวลาทดลองใช้ 45 วัน
- มีแผนการจัดหาเงินทุน
- เซสชั่นการคัดกรองการได้ยินส่วนบุคคลและการสาธิตผ่าน Zoom
ข้อเสียของ Eargo
- ไม่กันน้ำ - คุณต้องถอดเครื่องช่วยฟังเพื่ออาบน้ำหรือว่ายน้ำ
- ค่าธรรมเนียมการจัดการ $ 99 สำหรับผลตอบแทน
- ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาการได้ยินเชิงโครงสร้างหรือการสูญเสียการได้ยินที่รุนแรง
- ต้องทำความสะอาดและชาร์จใหม่ทุกคืน
Eargo คืออะไร?
Eargo ก่อตั้งเมื่อปลายปี 2555 ได้รับการเสนอชื่อโดยนิตยสาร Time ว่าเป็นหนึ่งใน 50 สิ่งประดิษฐ์ที่ดีที่สุดของปี 2018 ณ เดือนมิถุนายน 2020 Eargo รายงานว่าพวกเขาขายเครื่องช่วยฟังได้ 42,000 เครื่อง
บริษัท ในแคลิฟอร์เนียได้รับทุนสนับสนุนจากเงินร่วมลงทุนใน NASDAQ ในเดือนตุลาคม 2020
สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ได้จัดประเภทเครื่องช่วยฟัง Eargo เป็นอุปกรณ์ทางการแพทย์และนโยบายการประกันบางส่วนครอบคลุมค่าใช้จ่าย
Eargo ได้รับการสร้างแบบจำลองมาจากแมลงวันตกปลาโดยมีเส้นใยซิลิโคนเกรดทางการแพทย์ที่ได้รับการจดสิทธิบัตรแล้ว (Flexi Fibers หรือ Flexis) ที่ยึดมันไว้และ "ลอย" ในช่องหู มีเส้นใยโปร่งใสขนาดเล็กที่ช่วยให้คุณสามารถดึงเครื่องช่วยฟังออกมาได้
Flexi Fibers มีสองขนาดเพื่อให้พอดีกับหูส่วนใหญ่ การออกแบบที่ยืดหยุ่นช่วยให้การไหลเวียนของอากาศในหูของคุณเป็นไปตามธรรมชาติ
Eargo ขยายเฉพาะความถี่เสียงที่เฉพาะเจาะจงเพื่อชดเชยการสูญเสียการได้ยินเล็กน้อยถึงปานกลาง เครื่องช่วยฟังช่วยเพิ่มความถี่สูงเพื่อให้คุณได้ยินเสียงพูดได้อย่างชัดเจนและลดเสียงรบกวนรอบข้างไปพร้อม ๆ กัน ความถี่ต่ำสามารถเข้าสู่หูของคุณได้อย่างเป็นธรรมชาติ
ในการเปรียบเทียบอุปกรณ์ขยายเสียงหรือผลิตภัณฑ์ขยายเสียงส่วนบุคคล (PSAP) จะขยายเสียงทั้งหมดหรือทำให้ทุกอย่างดังขึ้น
ด้วยการตั้งค่าทั้งหมดสี่แบบคุณสามารถปรับแต่งโปรไฟล์การตั้งค่าของคุณสำหรับสถานการณ์โทรศัพท์ทีวีกลางแจ้งหรือกลุ่ม หากต้องการเปลี่ยนจากการตั้งค่าหนึ่งไปยังการตั้งค่าถัดไปให้แตะหูของคุณสองครั้ง เครื่องช่วยฟังจะบอกว่าคุณอยู่ในการตั้งค่าใด นอกจากนี้ยังสามารถควบคุมรุ่น Neo HiFi ผ่านแอปสมาร์ทโฟนได้อีกด้วย
เครื่องช่วยฟัง Eargo จะขยายเสียงที่อยู่ด้านหน้าคุณเมื่อเทียบกับรุ่นด้านหลังหูที่สามารถขยายเสียงที่มาจากด้านหลังคุณได้
วิธีการทำงานของ Eargo
เครื่องช่วยฟังมาในชุดประกอบด้วย:
- เครื่องช่วยฟังซ้ายและขวา
- เครื่องชาร์จด้วยสาย USB
- ผ้าทำความสะอาดและแปรง
- Flexi TetraPalms พิเศษ (สองขนาดใหญ่และหกปกติ)
- ตัวป้องกันแว็กซ์เสริมและเครื่องมือเปลี่ยนแว็กซ์การ์ด
- ภาชนะพกพาขนาดเล็ก
- คู่มือการใช้
เว็บไซต์ Eargo มีชุดวิดีโอสั้น ๆ ที่อธิบายและสาธิตสิ่งต่อไปนี้:
- วิธีใส่และถอดเครื่องช่วยฟัง
- วิธีทำความสะอาด
- วิธีตั้งโปรแกรมการตั้งค่า
- วิธีเปลี่ยน Flexis และที่ครอบหู
Eargo ชาร์จและทำความสะอาด
เครื่องช่วยฟัง Eargo ได้รับการออกแบบมาเพื่อนำออกและชาร์จในเครื่องชาร์จแบบพกพาชาร์จเต็มใน 6 ชั่วโมงและใช้งานได้ประมาณ 16 ชั่วโมง
กล่องมีไฟ LED อยู่ด้านในเพื่อช่วยให้คุณเห็นตำแหน่งที่จะวางเครื่องช่วยฟัง
อย่างต่อเนื่องต้องแปรงและเช็ดทำความสะอาดเครื่องช่วยฟังด้วยแปรงและผ้าไมโครไฟเบอร์ที่ให้มาก่อนชาร์จ
ต้องเปลี่ยนตัวป้องกันขี้ผึ้งภายในขนาดเล็กทุก 3 ถึง 6 เดือนขึ้นอยู่กับการสะสมของขี้ผึ้ง มีเครื่องมือขนาดเล็กสำหรับสิ่งนี้
ต้องเปลี่ยน Flexis ทุก 3 เดือน
คุณสามารถถอดปลั๊กที่ชาร์จออกจากสาย USB ได้ แต่จะต้องชาร์จใหม่ให้เต็มทุกสัปดาห์
เริ่มต้นด้วยการทำความสะอาดหู
Eargo เน้นย้ำว่าเมื่อคุณเริ่มใช้เครื่องช่วยฟังหูของคุณต้องสะอาดไม่มีการสะสมของขี้ผึ้ง ขี้ผึ้งรบกวนการทำงานของเครื่องช่วยฟัง
หากคุณไม่แน่ใจว่าสามารถถอดขี้หูทั้งหมดที่บ้านได้ Eargo ขอแนะนำให้คุณไปพบผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำความสะอาด โดยพยาบาลสามารถทำได้ที่สำนักงานของแพทย์
เริ่มต้นใช้งานเครื่องช่วยฟัง Eargo
อาจต้องใช้เวลาสักพักเพื่อให้คุณคุ้นเคยกับเครื่องช่วยฟังของคุณอย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น Eargo บันทึกไว้ว่าในตอนแรกหูของคุณอาจรู้สึกคัน
คุณอาจต้องคุ้นเคยกับการได้ยินเสียงของตัวเองซึ่งอาจใช้เวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์
ในขั้นต้น Eargo ขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นที่การตั้งค่าที่ต่ำกว่าเนื่องจากเสียงเบา ๆ อาจดังเกินไปจนกว่าสมองของคุณจะปรับตัวให้เข้ากับการแยกแยะเสียงพื้นหลัง
Eargo ตั้งข้อสังเกตว่าหลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์คุณจะสามารถสนทนาได้ง่ายขึ้นแม้ว่าจะอยู่ในสถานการณ์เบื้องหลังที่มีเสียงดังก็ตาม
หากคุณต้องการความช่วยเหลือได้ตลอดเวลาในกระบวนการนี้คุณสามารถโทรหา Eargo และพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการได้ยินที่ได้รับการรับรอง
เครื่องช่วยฟัง Eargo
Eargo จำหน่ายเครื่องช่วยฟังสามรุ่นซึ่งมีราคาและคุณสมบัติแตกต่างกันไป:
- สูงสุด
- นีโอ
- นีโอไฮไฟว์
ทั้งหมดมีคุณสมบัติพื้นฐานเหมือนกัน แต่รุ่นหลัง ๆ ได้เพิ่มการปรับปรุง
นอกจากนี้ Eargo ยังจำหน่าย Flexi TetraPalms, Fibers และ Domes และเครื่องมือทดแทนแว็กซ์
Eargo Max
- ขนาด: สูง 9.4 มม. (มม.), ยาว 18.4 มม. และกว้าง 6.8 มม
- น้ำหนัก: 1.1 กรัม
Max รุ่นแรกของ Eargo ราคาต่ำกว่า 2,000 เหรียญ มีคุณสมบัติ Eargo พื้นฐานทั้งหมดรวมถึงการจดจำโปรไฟล์เสียงที่คุณต้องการ
เลือกซื้อ Eargo Max ออนไลน์
เอียร์โกนีโอ
- ขนาด: สูง 6.8 มม. ยาว 19.3 มม. และกว้าง 12 มม
- น้ำหนัก: 1.2 กรัม
รุ่น Neo มีราคามากกว่า Max ประมาณ 500 เหรียญและมาพร้อมกับการอัพเกรดการออกแบบ มันมี:
- อะคูสติกที่ดีขึ้นในความถี่ที่สูงขึ้น
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการตอบรับ
- Flexi Palms ที่ออกแบบใหม่
- การเชื่อมต่อระบบคลาวด์
- ชาร์จเร็วขึ้น
เครื่องช่วยฟัง Neo ยังควบคุมได้ผ่านแอพมือถือ
เลือกซื้อ Eargo Neo ออนไลน์
เอียร์โกนีโอไฮไฟ
- ขนาด: สูง 6.8 มม. ยาว 19.3 มม. และกว้าง 12 มม
- น้ำหนัก: 1.2 กรัม
Neo HiFi รุ่นล่าสุดมีราคาสูงกว่า Max ประมาณ 900 เหรียญ
การอัพเกรดประกอบด้วย:
- การลดเสียงลมเพื่อการได้ยินกลางแจ้งที่ดีขึ้น
- Flexis นุ่มพิเศษชั้นที่ 4 เพื่อความพอดีที่ดียิ่งขึ้น
- รับประกัน 2 ปี
- แอพมือถือเพื่อปรับการตั้งค่าของคุณสำหรับสภาพแวดล้อมการฟังที่แตกต่างกันและเพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมของคุณ
- ความสามารถในการแบ่งปันรายงานกับผู้เชี่ยวชาญของ Eargo เพื่อช่วยคุณปรับแต่งเครื่องช่วยฟังของคุณ
เลือกซื้อ Eargo Neo HiFi ออนไลน์
ราคาเครื่องช่วยฟัง Eargo
เครื่องช่วยฟังเป็นการลงทุน แม้ว่าเครื่องช่วยฟัง Eargo จะมีราคาไม่แพง แต่ก็มีราคาถูกกว่าเครื่องช่วยฟังอื่น ๆ ในท้องตลาดประมาณครึ่งหนึ่ง ราคา Eargo มีตั้งแต่ 1,850 เหรียญไปจนถึงต่ำกว่า 3,000 เหรียญ
Eargo มีส่วนลด 20 เปอร์เซ็นต์สำหรับบุคลากรทางทหารพยาบาลแพทย์หรือผู้เผชิญเหตุคนแรก
เครื่องช่วยฟังเหล่านี้มีให้บริการโดยตรงจาก Eargo ทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์หรือทาง Amazon นอกจากนี้ยังมีจำหน่ายในร้านค้าจำนวนน้อยมาก
แผนการจัดหาเงินรายเดือนมีให้จาก Eargo เริ่มต้นที่ 86 ดอลลาร์ต่อเดือน
Eargo’s Max และ Neo มีการรับประกัน 1 ปีในขณะที่ Neo HiFi มีการรับประกัน 2 ปี การรับประกันครอบคลุมการซ่อมแซมไม่ จำกัด และการสูญเสียหรือความเสียหายเพียงครั้งเดียวต่อเครื่องช่วยฟัง
ประกันครอบคลุมเครื่องช่วยฟัง Eargo หรือไม่?
สำหรับพนักงานของรัฐบาลกลางที่มี FEHB เครื่องช่วยฟัง Eargo จะครอบคลุมอย่างสมบูรณ์ ผู้ให้บริการประกันภัยอื่น ๆ บางรายที่อาจมีความคุ้มครองเครื่องช่วยฟัง ได้แก่ :
- Aetna
- แผน Medicare Advantage บางแผน
- สมาคมสุขภาพพนักงานราชการ
- โครงการพนักงานของรัฐบาลกลาง Blue Cross
Eargo ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบกับ บริษัท ประกันภัยของคุณก่อนตัดสินใจซื้อ
นโยบายการคืนสินค้า Eargo
คุณสามารถคืนเครื่องช่วยฟัง Eargo ของคุณได้ภายใน 45 วันเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน แต่โปรดทราบว่ามีค่าธรรมเนียมการจัดการ $ 99
นโยบายการคืนสินค้าของร้านค้าปลีกที่ขายเครื่องช่วยฟัง Eargo อาจแตกต่างกัน ตรวจสอบนโยบายของร้านค้า
บทวิจารณ์ของลูกค้า Eargo
บทวิจารณ์ของลูกค้า Eargo ส่วนใหญ่เป็นไปในเชิงบวกมาก ลูกค้ารายงานว่าพวกเขาได้ยินเสียงที่ดีขึ้นมากและอุปกรณ์นั้นสะดวกสบายใช้งานง่ายและแทบมองไม่เห็น ผู้ตรวจสอบยังให้คะแนนสูงสำหรับบริการรวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิค
นอกจากนี้ลูกค้ายังทราบด้วยว่าเครื่องช่วยฟัง Eargo ให้ความสะดวกสบายขณะสวมแว่นตาและหน้ากากอนามัย
การร้องเรียนแตกต่างกันไป บางคนพบว่าเครื่องช่วยฟัง Eargo ทำให้อึดอัด บางคนบอกว่าทำงานผิดพลาดอย่างรวดเร็วและบางคนก็มีปัญหาในการขอเงินคืนหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Eargo ตอบกลับข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นในบางเว็บไซต์เช่น ConsumerAffairs และเสนอวิธีแก้ปัญหา
ใน Amazon นั้น Eargo ได้คะแนน 3.9 จาก 5 ดาวโดย 47 เปอร์เซ็นต์ของบทวิจารณ์ให้ Eargo 5 ดาว ด้านกิจการผู้บริโภค Eargo ได้คะแนน 4.9 จาก 5 ดาว การใช้ชีวิตหลังเกษียณให้คะแนนโดยรวมเกือบ 5 ดาว
เว็บไซต์ของ Eargo มีรีวิวมากกว่าเว็บไซต์อื่น ๆ โดยมีคะแนนเฉลี่ยมากกว่า 4 ดาว
บริษัท ยังมีการจัดอันดับ Better Business Bureau ที่ A-
วิธีการเริ่มต้น
เว็บไซต์ของ Eargo เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการดูภาพรวมของเครื่องช่วยฟังและวิธีการทำงาน เว็บไซต์มีวิดีโอสั้น ๆ มากมายพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานและการดูแลรักษาเครื่องช่วยฟัง
Eargo ให้บริการตรวจการได้ยินและประเมินไลฟ์สไตล์ของคุณฟรีเพื่อช่วยในการพิจารณาว่า Eargo จะเหมาะกับคุณหรือไม่
คุณสามารถขออุปกรณ์ตัวอย่างเพื่อดูว่ารุ่น Eargo พอดีกับหูของคุณอย่างไร อุปกรณ์ตัวอย่างไม่ใช่รุ่นที่ใช้งานได้
คุณสามารถโทรหา Eargo เพื่อถามคำถาม นอกจากนี้ บริษัท ยังมีบริการคัดกรองการได้ยิน Zoom แบบออนไลน์โดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาเพื่อช่วยคุณเลือกผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
Eargo เสนอบริการให้คำปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านการได้ยินฟรีตลอดอายุการใช้งานของเครื่องช่วยฟังของคุณ
บรรทัดล่างสุด
Eargo เป็น บริษัท ใหม่ที่เติบโตอย่างรวดเร็วด้วยผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่ง บริษัท กำลังดำเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
หากการได้ยินของคุณบกพร่องและคุณเคยหลีกเลี่ยงการซื้อเครื่องช่วยฟังเพราะราคาหรือรูปลักษณ์ Eargo อาจเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณ