เรารวมผลิตภัณฑ์ที่เราคิดว่ามีประโยชน์สำหรับผู้อ่านของเรา หากคุณซื้อผ่านลิงก์ในหน้านี้เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย นี่คือกระบวนการของเรา
ระหว่างการประชุมทางวิดีโอสำหรับการทำงานและการเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยทางโทรศัพท์กับเพื่อนและครอบครัวการสื่อสารระยะไกลอาจเป็นเรื่องยาก
ถึงกระนั้นการให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตเป็นสิ่งที่สำคัญกว่าที่เคยและการบำบัดไม่ควรคิดว่าเป็นช่องอื่นที่ต้องทำเครื่องหมายหรือการประชุมทางไกลเพื่อกำหนดเวลา
Talkspace เป็นแพลตฟอร์มการบำบัดด้วยข้อความและวิดีโอแชทออนไลน์ที่ให้การเข้าถึงนักบำบัดซึ่งครอบคลุมบริการด้านสุขภาพจิตที่หลากหลาย
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่ามันทำงานอย่างไรมีประสิทธิภาพเพียงใดและเหมาะกับคุณและไลฟ์สไตล์ของคุณหรือไม่
Talkspace ทำงานอย่างไร
เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้ Talkspace ระบบจะขอให้คุณตอบแบบสอบถามที่มุ่งเน้นไปที่ตัวคุณและชีวิตเป้าหมายและความชอบของคุณ
กระบวนการบริโภคเกี่ยวข้องกับนักบำบัดที่มีใบอนุญาตซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวแทนจับคู่ค้นหานักบำบัดที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ในระหว่างกระบวนการนี้ตัวแทนจะใช้แบบสอบถามแบบมีสคริปต์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้จับคู่กับนักบำบัดที่ตรงกับความต้องการของคุณ
หลังจากที่คุณได้รับการตอบรับเสร็จสิ้นแล้วเช่นเดียวกับบริการจัดหาคู่สำหรับการออกเดทคุณจะมีตัวเลือกต่างๆมากมาย คุณจะเลือกจากนักบำบัดที่มีใบอนุญาตได้รับการรับรองและมากด้วยประสบการณ์ หากคุณพบว่าไม่มีรายการที่ตรงกับความต้องการของคุณคุณสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
ผู้ให้บริการ Talkspace ได้รับอนุญาตตรวจสอบและตรวจสอบเบื้องหลัง ผู้ให้บริการจะต้องมีประสบการณ์ทางคลินิกมากกว่า 3,000 ชั่วโมงและอาจได้รับการฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อให้เชี่ยวชาญในแนวทางการบำบัดบางอย่าง
ห้อง Talkspace
หลังจากที่คุณเลือกนักบำบัดแล้วระบบจะสร้างห้องบำบัดเสมือนจริงที่ปลอดภัย คุณสามารถเข้าถึงห้อง Talkspace ของคุณบนเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการหรือแอปมือถือของ Talkspace
คุณสามารถเริ่มและรับการสนทนาจากอุปกรณ์ใดก็ได้ที่คุณเลือก Talkspace เข้ากันได้กับ iPhone, iPads และอุปกรณ์ Android
ในห้อง Talkspace ของคุณคุณสามารถส่งและตอบกลับข้อความจากนักบำบัดของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน คุณสามารถคาดหวังการตอบสนองห้าครั้งต่อสัปดาห์เนื่องจากนักบำบัดของคุณสามารถดูและตอบสนองคุณได้ตลอดทั้งวัน
อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องรอการตอบกลับ ตัวอย่างเช่นหากคุณส่งข้อความในช่วงกลางดึกคุณอาจไม่ได้รับการตอบกลับจนกว่าจะถึงวันรุ่งขึ้น ดังนั้นจึงควรคิดว่าคุณลักษณะการส่งข้อความของ Talkspace เป็นแพลตฟอร์มที่มีความสามารถในการสื่อสารตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่คุณจะได้รับการบำบัดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
คุณสมบัติอื่น ๆ
หากคุณต้องการเพิ่มประสบการณ์แบบเห็นหน้าผ่านแพลตฟอร์มการบำบัดด้วยข้อความนี้ Talkspace ยังมีเซสชันวิดีโอสดอีกด้วย
นอกจากนี้คุณยังสามารถดูล่วงหน้าว่าการเดินทางบำบัดมาตรฐานเป็นอย่างไรผ่านมาตรการต่างๆเช่นจุดตรวจเหตุการณ์สำคัญและรายงานความคืบหน้าและคุณยังมีโอกาสปรับเปลี่ยนแผนของคุณอีกด้วย
หากบางสิ่งไม่ได้ผลคุณสามารถเปลี่ยนนักบำบัดหรือหยุดการบำบัดได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
แพลตฟอร์มการลงชื่อสมัครใช้ของ Talkspace มีวิดีโอแนะนำสั้น ๆ มากมายเพื่อช่วยคุณในการนำทางบริการ
ข้อดีข้อเสียของ Talkspace
แม้ว่า Talkspace จะมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมและข้อดีที่ไม่เหมือนใคร แต่ก็ยากที่จะตัดสินใจว่าบริการนี้เหมาะกับคุณหรือไม่
มาดูข้อดีข้อเสียบางประการของ Talkspace
ประโยชน์ของ Talkspace
- คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างต่อเนื่อง คุณสามารถแบ่งปันความคิดของคุณกับนักบำบัดของคุณได้ตลอดเวลาไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนและนักบำบัดของคุณจะตอบสนองโดยเร็วที่สุด แผนบางอย่างยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาแชทสดกับนักบำบัดของคุณเพื่อการสื่อสารที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
- แผนมีความยืดหยุ่น เริ่มต้นที่ 99 เหรียญต่อสัปดาห์สำหรับการถ่ายทอดสดรายสัปดาห์และข้อความตลอดเวลา Talkspace ยังครอบคลุมโดยแผนประกันบางส่วน Talkspace ไม่มีสัญญาดังนั้นคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
- การบำบัดด้วยข้อความอาจให้ความสะดวกสบายมากขึ้น สามารถช่วยบรรเทาความอัปยศของการดูแลสุขภาพจิตของคุณได้ นอกจากนี้ยังอาจทำให้เกิดความโปร่งใสและความเปราะบางมากขึ้นระหว่างคุณกับนักบำบัดของคุณ
- ไม่จำเป็นต้องเดินทาง ซึ่งแตกต่างจากการบำบัดแบบตัวต่อตัวคุณสามารถสนทนากับนักบำบัดจากบ้านของคุณเองได้อย่างสะดวกสบายโดยใช้แอพมือถือ Talkspace หรือโดยใช้คอมพิวเตอร์ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีข้อ จำกัด ทางร่างกายซึ่งอาจต้องเดินทางลำบาก
- Talkspace ให้บริการบำบัดคู่รัก สิ่งนี้ช่วยให้ทั้งคุณและคู่ของคุณได้รับการสนับสนุนข้อความอย่างต่อเนื่องจากนักบำบัดของคุณตลอดจนความสามารถในการจัดตารางการประชุมสด
ข้อเสียของ Talkspace
- การบำบัดด้วยข้อความอาจไม่สามารถใช้ได้จริงเสมอไป แม้ว่า Talkspace จะกล่าวว่าร้อยละ 80 ของผู้ใช้พบว่าเครื่องมือนี้มีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับการบำบัดแบบดั้งเดิม แต่การบำบัดด้วยข้อความอาจไม่เหมาะสำหรับทุกคน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความชอบและการเลือกวิถีชีวิตของคุณเองและค้นคว้าว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด
- Talkspace มีข้อ จำกัด ด้านอายุ Talkspace ไม่ได้มีไว้ให้เด็กใช้แม้ว่าจะได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง แต่ Talkspace จะให้คำปรึกษาแก่วัยรุ่นอายุ 13 ถึง 17 ปี
- ไม่ใช่สำหรับทุกคน Talkspace ไม่มีเอกสารทางกฎหมายสำหรับโปรแกรมการบำบัดที่ศาลสั่งหรือโปรแกรมความพิการ ซึ่งอาจหมายความว่า Talkspace ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดหากโรงเรียนหรือนายจ้างของคุณขอให้คุณรับคำปรึกษา
โปรดทราบ
Talkspace ไม่ได้ใช้แทนบริการฉุกเฉิน ในกรณีฉุกเฉินด้านสุขภาพจิต - หากคุณคิดจะทำร้ายตัวเองหรือคนอื่นโทรไปที่ National Suicide Prevention Lifeline ที่ 800-273-8255 หรือบริการฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณ
คุณใช้ Talkspace ทำอะไรได้บ้าง?
Talkspace มีนักบำบัดที่ได้รับใบอนุญาตหลายพันคนซึ่งได้รับการฝึกฝนจากผู้เชี่ยวชาญหลายสาขา Talkspace กล่าวว่าพวกเขาได้ช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับ:
- ความวิตกกังวล
- การเสพติด
- โรคซึมเศร้า
- ความผิดปกติของการกิน
- โรคเครียดหลังบาดแผล (PTSD)
- ปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้ที่อยู่ในชุมชน LGBTQIA +
- ความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อน
จิตเวช
Talkspace ยังมีบริการจิตเวชสำหรับผู้ที่สนใจทั้งด้านการดูแลสุขภาพจิตและการจัดการใบสั่งยา โปรแกรมนี้มีเจ้าหน้าที่ทั้งจิตแพทย์และพยาบาล
แม้ว่า Talkspace Psychiatry จะให้บริการที่เป็นประโยชน์ แต่ก็เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ให้บริการจิตเวชไม่สามารถสั่งจ่ายสารควบคุม ได้แก่ :
- Adderall
- Ativan
- Xanax
- คอนเสิร์ต
- Librium
- Klonopin
- Ritalin
ผู้ให้บริการยังไม่สามารถกำหนดลิเทียมได้
Talkspace Psychiatry ต้องการค่าธรรมเนียมการประเมินเบื้องต้น 199 เหรียญสหรัฐโดยมีการติดตามผลในราคา 125 เหรียญต่อคน
คุณสมบัติอื่น ๆ
นอกเหนือจากการสนทนาออนไลน์กับนักบำบัดโรคของคุณแล้วคุณยังสามารถทำอะไรได้อีกผ่าน Talkspace:
- ติดตามอาการทางคลินิกผ่านตัวติดตามอาการออนไลน์
- สำรวจอินเทอร์เฟซ Happify แอปวิทยาศาสตร์ที่ส่งเสริมความสุข
- ค้นหาแหล่งข้อมูลสำหรับการวางแผนชีวิตการทำงานสุขภาพทางการเงินและคำแนะนำทางกฎหมายผ่านโปรแกรมช่วยเหลือพนักงานของ Talkspace
Talkspace มีประสิทธิภาพหรือไม่?
ไม่มีงานวิจัยขนาดใหญ่หรือมีข้อสรุปที่ระบุถึงประโยชน์ทางคลินิกของการบำบัดด้วยข้อความ แต่บางคนอาจพบว่ามีประโยชน์
งานวิจัยบางชิ้นชี้ให้เห็นว่าโดยทั่วไปการบำบัดทางออนไลน์มีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับการบำบัดด้วยตนเอง สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าโดยทั่วไปการศึกษาเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การบำบัดทางออนไลน์ผ่านการประชุมทางวิดีโอไม่ใช่ผ่านบริการส่งข้อความเช่น Talkspace
การศึกษาขนาดเล็กในปี 2014 พบว่าผู้เข้าร่วมที่มีภาวะซึมเศร้าที่ถูกสุ่มเข้าสู่การบำบัดทางออนไลน์ยังคงอยู่ได้ดี 3 เดือนหลังจากการบำบัดสิ้นสุดลงในขณะที่ผู้เข้าร่วมที่ถูกสุ่มให้เข้ารับการบำบัดแบบตัวต่อตัวรายงานว่าอาการแย่ลงหลังจากสิ้นสุดการบำบัด
ในปี 2015 การทบทวนการศึกษา 11 ชิ้นรายงานว่าการบำบัดพฤติกรรมทางปัญญาโดยใช้คอมพิวเตอร์ประสบความสำเร็จในการลดอาการซึมเศร้าและอาการวิตกกังวล
ความเป็นส่วนตัวและชื่อเสียง
Talkspace ระบุว่าเป็น Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) -compliant
มันบอกว่าการสื่อสารทั้งหมดระหว่างซอฟต์แวร์และเซิร์ฟเวอร์รวมถึงข้อมูลแชทจะถูกเข้ารหัส แอป Talkspace ยังกำหนดให้คุณต้องป้อนรหัสผ่านและให้คุณสร้างรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันเพื่อเพิ่มความปลอดภัย อย่างไรก็ตามคุณไม่สามารถลบบันทึกการแชทได้เนื่องจากถือว่าเป็นบันทึกทางการแพทย์
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Talkspace ระบุว่า "ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนและข้อมูลรวม" อาจใช้สำหรับการวิจัยการวิเคราะห์แนวโน้มและการออกแบบเว็บไซต์
การชี้ให้เห็นข้อกังวลล่าสุดจากอดีตพนักงานของ Talkspace ซึ่งอ้างว่ามีรายละเอียดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่ผิดจรรยาบรรณและการละเมิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจาก บริษัท เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณา ได้แก่ :
- การจัดการบทวิจารณ์
- บริการโฆษณาในลักษณะที่มีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคเข้ามาใช้บริการ
- การใช้ข้อมูลผู้ใช้และเวชระเบียนเพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดและการโฆษณา
อย่างไรก็ตามยังไม่มีการพิสูจน์ข้อกล่าวหาเหล่านี้
ประกันและราคา
Talkspace ครอบคลุมโดยแผนประกันบางส่วน คุณสามารถรับการประเมินออนไลน์เพื่อช่วยพิจารณาคุณสมบัติของคุณ
มิฉะนั้นแผนอาจมีตั้งแต่ 260 ถึง 396 เหรียญต่อเดือน ไม่มีสัญญาดังนั้นคุณสามารถยกเลิกแผนได้ตลอดเวลา
Talkspace เหมาะสำหรับคุณหรือไม่?
แม้ว่าการบำบัดด้วยข้อความจะมีประโยชน์ แต่ก็ไม่ได้เหมาะสำหรับทุกคน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือฉุกเฉินแพลตฟอร์มการบำบัดด้วยข้อความไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุด
คำนึงถึงข้อ จำกัด นี้การตัดสินใจว่าการบำบัดด้วยข้อความเหมาะกับคุณหรือไม่ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับไลฟ์สไตล์และความชอบส่วนบุคคลของคุณ
หากไม่มีประสบการณ์แบบตัวต่อตัวที่มาพร้อมกับการบำบัดแบบดั้งเดิมก็เป็นไปได้ที่จะพลาดการยืนยันและความสบายใจจากสิ่งต่างๆเช่นการสบตาและรอยยิ้มอันอบอุ่น
แต่การเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเป็นประโยชน์หลักสำหรับผู้ที่ต้องการสิ่งที่สะดวกและยืดหยุ่น ห้องสนทนาบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการสามารถช่วยให้ปฏิทินของคุณชัดเจนและช่วยประหยัดเวลาในการเดินทางได้เช่นกัน
Takeaway
มีข้อดีและข้อเสียที่สำคัญบางประการที่ควรพิจารณาด้วยการบำบัดด้วยข้อความ
แม้ว่าการค้นคว้าเกี่ยวกับการบำบัดด้วยข้อความออนไลน์จะมีข้อ จำกัด แต่ก็อาจเป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณกำลังมองหาการบำบัดที่สะดวกและประหยัดต้นทุนจากที่บ้าน แต่ควรข้ามเว็บแคมหรือโทรศัพท์ไป
หากคุณตกอยู่ในอันตรายหรือต้องการบริการด้านสุขภาพจิตที่สำคัญโทรหาคนที่คุณไว้วางใจ National Suicide Prevention Lifeline หรือบริการฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณแทนการใช้บริการอย่าง Talkspace