คู่มือการสนทนาของแพทย์: 5 สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อค้นหาผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพรายใหม่

การค้นหาผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณเป็นงานที่ท้าทาย การค้นหาคนที่คุณรู้สึกสบายใจที่จะพูดคุยกับคนที่แบ่งปันเป้าหมายด้านสุขภาพของคุณจะเป็นประโยชน์

ผู้ให้บริการดูแลหลักของคุณคือบุคคลที่คุณเห็นว่ามีปัญหาด้านสุขภาพโดยทั่วไปมากขึ้น บุคคลนี้มักเป็นแพทย์ แต่อาจเป็นผู้ประกอบวิชาชีพพยาบาลหรือผู้ช่วยแพทย์ได้

คุณอาจมีผู้เชี่ยวชาญหลายคนที่คุณเห็นว่าเป็นส่วนหนึ่งของทีมดูแลสุขภาพของคุณ ประเภทของผู้เชี่ยวชาญจะขึ้นอยู่กับความต้องการด้านสุขภาพและช่วงชีวิตของคุณ

มีหลายเหตุผลที่ต้องมองหาผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพรายใหม่ บางทีสุขภาพของคุณอาจเปลี่ยนไปและคุณต้องไปพบผู้เชี่ยวชาญ บางทีคุณอาจย้ายไปแล้วและต้องการแพทย์ประจำครอบครัวคนใหม่ หรือบางทีคุณอาจรู้สึกว่าการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณไม่ได้ผลสำหรับคุณ

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ควรพิจารณาเมื่อคุณดำเนินการเปลี่ยนผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ

1. ผู้ให้บริการด้านสุขภาพนี้รับผู้ป่วยรายใหม่หรือไม่?

เป็นการฉลาดที่จะโทรหาผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ให้บริการรายใดก็ได้เพื่อตรวจสอบว่าพวกเขากำลังรับผู้ป่วยรายใหม่หรือไม่ นอกจากนี้ยังจะช่วยให้คุณทราบว่าการไปถึงสำนักงานนั้นง่ายเพียงใดและพวกเขาตอบกลับเร็วเพียงใดหากคุณต้องการฝากข้อความ

2. แผนประกันสุขภาพของฉันครอบคลุมผู้ให้บริการด้านสุขภาพรายนี้หรือไม่?

แผนประกันสุขภาพของคุณอาจครอบคลุมเฉพาะผู้ให้บริการที่อยู่ในเครือข่ายบางเครือข่ายเท่านั้น หากคุณตัดสินใจที่จะเห็นผู้ให้บริการนอกเครือข่ายนี้คุณจะต้องจ่ายเงินเพิ่มมากขึ้น คุณสามารถติดต่อ บริษัท ประกันของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคุ้มครอง

หากคุณมี Medicare คุณสามารถดูว่าผู้ให้บริการยอมรับ Medicare ที่นี่หรือไม่

หากคุณกำลังซื้อประกันสุขภาพให้ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการรายใดอยู่ในเครือข่ายเมื่อพิจารณาตัวเลือกของคุณ โดยปกติคุณสามารถค้นหาได้โดยการค้นหาไซต์ของแผนประกันเพื่อดูว่าผู้ให้บริการบางรายอยู่ในเครือข่ายหรือไม่

3. ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพนี้เหมาะกับฉันหรือไม่?

คุณควรรู้สึกสบายใจในการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและเจ้าหน้าที่สำนักงานของพวกเขา เจ้าหน้าที่สำนักงานสามารถรวมถึงพยาบาลผู้ช่วยแพทย์และแผนกต้อนรับ

หากคุณกำลังมองหาแพทย์ประจำครอบครัวบุคคลนี้อาจเป็นผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณเป็นเวลาหลายปี ผู้เชี่ยวชาญอาจเป็นส่วนหนึ่งของทีมดูแลสุขภาพของคุณในระยะสั้นหรือระยะยาวขึ้นอยู่กับความต้องการด้านสุขภาพของคุณ

พิจารณารับคำแนะนำจากผู้ให้บริการจาก:

• ครอบครัว
• เพื่อน
• เพื่อนบ้าน
• ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่เชื่อถือได้รายอื่น
• กลุ่มสนับสนุนเฉพาะเงื่อนไข (หากคุณกำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญ)

อีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าผู้ให้บริการตรงกับคุณหรือไม่คือการอ่านบทวิจารณ์ของผู้ป่วยที่โพสต์ทางออนไลน์บนเว็บไซต์เช่น Zocdoc หรือ Healthgrades

แน่นอนว่าการพบกับผู้ให้บริการที่มีศักยภาพด้วยตนเองเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทราบว่าพวกเขาเหมาะสมกับคุณหรือไม่

คุณสามารถดูการประชุมครั้งแรกกับผู้ให้บริการดูแลรายใหม่เป็นการสัมภาษณ์ พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• คุณรู้สึกว่าผู้ให้บริการรับฟังความต้องการของคุณและตอบคำถามของคุณหรือไม่?
• คุณมีเวลาเพียงพอหรือไม่หรือการนัดหมายเร่งรีบ?
• ผู้ให้บริการพยายามทำความรู้จักคุณหรือไม่?
• ผู้ให้บริการมีความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพของคุณเป็นอย่างดีหรือไม่?

4. สถานที่ตั้งคลินิกใช้ได้กับฉันหรือไม่?

คุณอาจต้องการไปที่คลินิกก่อนนัดหมายเพื่อรับความรู้สึก:

• ระยะทาง. ใช้เวลานานแค่ไหนในการเดินทางจากที่ทำงานหรือกลับบ้าน? ถ้าคุณใช้ระบบขนส่งสาธารณะมันอยู่บนเส้นทางรถประจำทางหรือไม่?
• ที่จอดรถ. มีที่จอดรถในสถานที่หรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่?
• การเข้าถึง มีลิฟต์หรือทางลาดหรือไม่หากจำเป็น? เดินไปที่ทำงานนานไหมเมื่อคุณอยู่ในอาคาร มีพื้นที่เพียงพอในพื้นที่รอสำหรับเก้าอี้รถเข็นวอล์กเกอร์หรือรถเข็นเด็กหรือไม่?
• บรรยากาศ. เดินเข้าไปในคลินิกรู้สึกอย่างไร? พื้นที่รอต้อนรับสะอาดและน่าอยู่หรือไม่?
• เจ้าหน้าที่. คุณจะมีการติดต่อกับเจ้าหน้าที่สำนักงานมากมายเมื่อคุณโทรไปถามคำถามหรือจองการนัดหมาย คุณรู้สึกสบายใจที่จะพูดคุยกับพวกเขาหรือไม่?

5. คลินิกตอบสนองความต้องการการดูแลของฉันหรือไม่?

ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพบางรายทำงานคนเดียวในคลินิกส่วนคนอื่น ๆ ทำงานเป็นกลุ่ม ในการฝึกแบบกลุ่มคุณอาจพบผู้ให้บริการรายอื่นได้หากแพทย์ประจำของคุณไม่อยู่

ลองถามคำถามต่อไปนี้:

• เวลาทำการคืออะไร?
• มีการดูแลหลังเวลาทำการหรือไม่? ฉันควรทำอย่างไรหากต้องการการดูแลหลังเวลาทำการ?
• รอนัดนานแค่ไหน?
• ผู้ให้บริการรายนี้ทำงานเดี่ยวหรือเป็นส่วนหนึ่งของการฝึกซ้อมเป็นกลุ่ม? ฉันจะไปพบแพทย์เสมอหรือไม่?
• คำถามเกี่ยวกับสุขภาพสามารถตอบได้ทางโทรศัพท์หรือทางอีเมลที่ปลอดภัยหรือไม่?

ซื้อกลับบ้าน

เมื่อค้นหาผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพรายใหม่มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณา คุณจะต้องรู้สึกสบายใจเมื่ออยู่กับคน ๆ นั้นและมั่นใจว่าคุณจะได้รับการดูแลที่ดีที่สุด สถานที่ว่างและบริการหลังเวลาทำการก็มีความสำคัญเช่นกันเพื่อให้สามารถเข้าถึงการดูแลได้อย่างราบรื่น