การเปลี่ยนแปลงนี้จะตรวจสอบอาการและความทุกข์ทรมานของผู้คน
พวกเราหลายคนคุ้นเคยกับความเหนื่อยหน่ายในที่ทำงาน - ความรู้สึกอ่อนเพลียทางร่างกายและอารมณ์อย่างรุนแรงซึ่งมักส่งผลกระทบต่อแพทย์ผู้บริหารธุรกิจและผู้เผชิญเหตุครั้งแรก
จนถึงขณะนี้ความเหนื่อยหน่ายถูกเรียกว่ากลุ่มอาการเครียด อย่างไรก็ตามองค์การอนามัยโลก (WHO) เพิ่งปรับปรุงคำจำกัดความ
ตอนนี้อ้างถึงความเหนื่อยหน่ายว่าเป็น“ กลุ่มอาการที่เกิดจากความเครียดในสถานที่ทำงานเรื้อรังที่ไม่ได้รับการจัดการที่ประสบความสำเร็จ” ในคู่มือการวินิจฉัยการจำแนกประเภทโรคระหว่างประเทศขององค์กร
อาการสามอย่างที่รวมอยู่ในรายการคือ:
- ความรู้สึกหมดพลังงานหรืออ่อนเพลีย
- เพิ่มระยะห่างทางจิตใจจากงานหนึ่งหรือรู้สึกในแง่ลบต่ออาชีพของคนหนึ่ง
- ลดประสิทธิภาพการทำงานระดับมืออาชีพ
ในฐานะนักจิตวิทยาที่ทำงานร่วมกับนักศึกษาแพทย์นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาและผู้บริหารธุรกิจฉันได้เห็นว่าความเหนื่อยหน่ายสามารถส่งผลต่อสุขภาพจิตของผู้คนได้อย่างไร การเปลี่ยนแปลงคำจำกัดความนี้อาจช่วยเพิ่มการรับรู้และช่วยให้ผู้คนสามารถเข้าถึงการรักษาที่ดีขึ้นได้
การเปลี่ยนแปลงคำจำกัดความอาจช่วยลบความอัปยศที่อยู่รอบ ๆ ความเหนื่อยหน่าย
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของความเหนื่อยหน่ายคือหลายคนรู้สึกอับอายที่ต้องการความช่วยเหลือบ่อยครั้งเป็นเพราะสภาพแวดล้อมในการทำงานไม่เอื้อให้ทำงานช้าลง
บ่อยครั้งที่ผู้คนถือเอาการเป็นหวัด พวกเขาเชื่อว่าการพักผ่อนหนึ่งวันน่าจะทำให้ทุกอย่างดีขึ้น
คนที่มีอาการเหนื่อยหน่ายอาจกลัวว่าการสละเวลาว่างจากงานหรือลงทุนในการดูแลตัวเองทำให้พวกเขา“ อ่อนแอ” และความเหนื่อยหน่ายจะเอาชนะได้ดีที่สุดโดยการทำงานหนักขึ้น
สิ่งเหล่านี้ไม่เป็นความจริง
หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ได้รับการบำบัดความเหนื่อยหน่ายอาจทำให้คนหดหู่วิตกกังวลและฟุ้งซ่านซึ่งไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ในการทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวของพวกเขาด้วย
เมื่อความเครียดพุ่งสูงตลอดเวลาการควบคุมอารมณ์ต่างๆเช่นความเศร้าความโกรธและความรู้สึกผิดจะทำได้ยากขึ้นซึ่งอาจส่งผลให้เกิดอาการเสียขวัญความโกรธและการใช้สารเสพติด
อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนคำจำกัดความของความเหนื่อยหน่ายสามารถช่วยขจัดความเชื่อที่ผิดว่า“ ไม่มีอะไรร้ายแรง” สามารถช่วยลบสมมติฐานที่ไม่ถูกต้องที่ว่าผู้ที่มีปัญหานี้ไม่ต้องการการสนับสนุนด้านอาชีพ
การเปลี่ยนแปลงนี้อาจช่วยขจัดความอัปยศที่อยู่รอบ ๆ ความเหนื่อยหน่ายและยังช่วยดึงดูดความสนใจว่าความเหนื่อยหน่ายทั่วไปเป็นอย่างไร
ตามที่ Elaine Cheung ปริญญาเอกนักวิจัยและผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านสังคมศาสตร์ที่ Northwestern University คำจำกัดความของความเหนื่อยหน่ายล่าสุดชี้แจงการวินิจฉัยทางการแพทย์นี้ซึ่งสามารถช่วยดึงดูดความสนใจไปที่ความชุกของโรคได้
“ การวัดและคำจำกัดความของความเหนื่อยหน่ายในวรรณกรรมเป็นปัญหาและขาดความชัดเจนซึ่งทำให้การประเมินและจัดประเภทเป็นเรื่องยาก” Cheung กล่าว เธอหวังว่าคำจำกัดความล่าสุดจะช่วยให้ศึกษาความเหนื่อยหน่ายและผลกระทบต่อผู้อื่นได้ง่ายขึ้นซึ่งอาจค้นพบวิธีป้องกันและแก้ไขปัญหาทางการแพทย์นี้
การรู้วิธีวินิจฉัยข้อกังวลทางการแพทย์สามารถนำไปสู่การรักษาที่ดีขึ้นได้
เมื่อเราทราบวิธีการวินิจฉัยข้อกังวลทางการแพทย์แล้วเราสามารถกลับบ้านในการรักษาได้ ฉันได้พูดคุยกับคนไข้ของฉันเกี่ยวกับความเหนื่อยหน่ายมาหลายปีแล้วและตอนนี้ด้วยการอัปเดตคำจำกัดความเรามีวิธีใหม่ในการให้ความรู้แก่ผู้ป่วยเกี่ยวกับการดิ้นรนที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน
Cheung อธิบายว่าการเข้าใจความเหนื่อยหน่ายหมายถึงความสามารถในการแยกแยะความแตกต่างจากปัญหาสุขภาพจิตอื่น ๆ สภาวะทางจิตใจเช่นภาวะซึมเศร้าความวิตกกังวลและความตื่นตระหนกอาจส่งผลต่อความสามารถในการทำงานในที่ทำงาน แต่ความเหนื่อยหน่ายเป็นภาวะที่เกิดจากการทำงานมากเกินไป
“ ความเหนื่อยหน่ายเป็นภาวะที่เกิดจากการทำงานของแต่ละคนและความสัมพันธ์กับงานของพวกเขาอาจนำไปสู่สภาวะนี้” เธอกล่าว การมีข้อมูลนี้มีความสำคัญเนื่องจากการแทรกแซงที่เหนื่อยล้าควรมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและงานของพวกเขาเธอกล่าวเสริม
เมื่อ WHO เปลี่ยนคำจำกัดความของความเหนื่อยหน่ายความสนใจอย่างมากอาจนำไปสู่การแพร่ระบาดทางสาธารณสุขที่กำลังระบาดไปทั่วประเทศ หวังว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะตรวจสอบอาการและความทุกข์ทรมานของผู้คนได้
การกำหนดเงื่อนไขใหม่นี้ยังเป็นการกำหนดขั้นตอนสำหรับองค์กรต่างๆเช่นโรงพยาบาลโรงเรียนและธุรกิจต่างๆในการปรับเปลี่ยนสถานที่ทำงานที่สามารถป้องกันความเหนื่อยหน่ายในตอนแรก
Juli Fraga เป็นนักจิตวิทยาที่ได้รับใบอนุญาตจากซานฟรานซิสโก เธอจบการศึกษา PsyD จาก University of Northern Colorado และเข้าร่วมมิตรภาพหลังปริญญาเอกที่ UC Berkeley เธอหลงใหลในสุขภาพของผู้หญิงเธอจึงเข้าใกล้ทุกช่วงเวลาด้วยความอบอุ่นความซื่อสัตย์และความเมตตา ดูว่าเธอกำลังทำอะไรอยู่บน Twitter
