จะพูดอะไรกับคนที่ป่วย: คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการแสดงตัวเมื่อมีความหมาย

คนที่คุณรู้ว่าป่วยและคุณไม่แน่ใจว่าจะเข้าใกล้ผู้ทดลองได้อย่างไร คุณควรรอให้พวกเขานำมันขึ้นมาหรือไม่? หลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิงเพื่อที่คุณจะได้ไม่ทำให้พวกเขาอึดอัด? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณพูดในสิ่งที่ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจและทำลายความสัมพันธ์ของคุณในช่วงวิกฤต?

คำถามเหล่านี้มีความสำคัญ เป็นสัญญาณว่าคุณห่วงใย แม้ว่าจะไม่มีคำตอบทั้งหมด แต่ก็มีแนวทางบางประการซึ่งเกิดจากประสบการณ์และได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยซึ่งอาจช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับคนที่สำคัญกับคุณ

ต่อไปนี้เป็นข้อควรจำเมื่อคุณต้องการปลอบโยนและให้กำลังใจคนที่ป่วย

คุณกำลังพูดกับบุคคลไม่ใช่เงื่อนไข

การเจ็บป่วยที่รุนแรงอาจใช้เวลาส่วนใหญ่ในชีวิตของคนเราไม่ว่าการฟื้นตัวอย่างเต็มที่จะอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่วันหรืออาการจะเรื้อรัง ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องมีความละเอียดอ่อนว่ามีคนต้องการพูดคุยเกี่ยวกับความเจ็บป่วยหรือเรื่องอื่น ๆ ทั้งหมด

ในฐานะ Chaplain Resident ที่ Mayo Clinic, Natasha Dachos, LMSW มักพูดคุยกับผู้คนที่รับมือกับความเจ็บป่วย “ สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้” เธอกล่าว“ ก็คือคนนี้คือคนที่อยู่ตรงหน้าคุณ ไม่ว่าจะเป็นแม่พ่อลูกครูคนชอบวิ่ง - พวกเขาเป็นคนทั้งคนมีความซับซ้อนทั้งหมดที่ไปกับมัน”

Dachos อธิบายว่าเป็นเรื่องง่ายที่จะมุ่งเน้นไปที่ความเจ็บป่วยโดยเฉพาะโดยมองไม่เห็นแง่มุมอื่น ๆ ในชีวิตของพวกเขา “ บางครั้งพวกเขารู้สึกไม่สบายและบางครั้งพวกเขาก็รู้สึกไม่สบายน้อยลง แต่การป่วยเป็นเพียงส่วนหนึ่งของคนทั้งคน”

ระวังความแตกต่างของกำลัง

สภาพแวดล้อมทางวิชาการการแพทย์องค์กรและการทำงานล้วนมีลำดับชั้นที่ซับซ้อน หากคุณอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจหรือมีอิทธิพลในชีวิตของใครบางคนสิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงวิธีที่ความไม่สมดุลของอำนาจสามารถกำหนดรูปแบบการสนทนาของคุณในช่วงเวลาที่เจ็บป่วยได้

ตัวอย่างเช่นการถามพนักงานเกี่ยวกับการวินิจฉัยหรือการรักษาของพวกเขาอาจทำให้พวกเขารู้สึกกดดันที่ต้องพูดถึงอาการที่พวกเขาไม่อยากคุยในที่ทำงานแม้ว่าคำถามจะมีความหมายดีก็ตาม

จะพูดอะไรในที่ทำงาน

หากคุณสามารถพูดเป็นการส่วนตัวได้คุณสามารถพูดอะไรบางอย่างตามบรรทัดต่อไปนี้:“ ฉันรู้ว่าคุณออกไปพักหนึ่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันหวังว่าคุณจะสบายดี แต่ถ้าคุณไม่อยู่ฉันจะอยู่ที่นี่หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือคุณต้องการพูดคุย”

ในสถานพยาบาลผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพอาจต้องกระตุ้นคำถามจากผู้ที่กังวลว่าจะสละเวลาของผู้ดูแลมากเกินไป

ในการศึกษาหนึ่งปี 2018 พบว่า 50 ถึง 70 เปอร์เซ็นต์ของผู้ป่วยในหออภิบาลผู้ป่วยหนักจะไม่พูดถึงข้อกังวลของพวกเขาเพราะกลัวว่าผู้ดูแลจะมองว่าพวกเขาเป็นตัวก่อปัญหา เพศอายุเชื้อชาติและสถานะทางเศรษฐกิจสามารถทำให้สำคัญยิ่งขึ้นในการฟังด้วยความระมัดระวังพูดอย่างละเอียดอ่อนและเคารพขอบเขต

หากคุณกำลังสนทนากับเพื่อนที่รู้จักกันมานานความแตกต่างของพลังอาจไม่ใช่ปัจจัยสำคัญในการสนทนาของคุณแต่ถ้าเพื่อนของคุณมีอาการที่ถือว่าเป็นความพิการหากค่ารักษาพยาบาลทำให้ฐานะทางเศรษฐกิจของพวกเขาเปลี่ยนไปหรือหากพวกเขามีอาการเจ็บป่วยที่มักจะถูกตีตราพลวัตของมิตรภาพของคุณอาจเปลี่ยนไปเล็กน้อย

เลือกเวลาของคุณอย่างชาญฉลาด

หากคุณกำลังสื่อสารทางอีเมลหรือข้อความโปรดเตรียมพร้อมสำหรับการตอบกลับที่ล่าช้า หากมีคนต้องการตอบข้อความของคุณอย่างตรงไปตรงมาพวกเขาอาจต้องรอสักครู่เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบได้อย่างเต็มที่

ให้สิทธิ์พวกเขาไม่ตอบกลับทันที

อาจเป็นการดีที่จะพูดว่า“ ฉันแค่อยากจะบอกให้คุณรู้ว่าฉันกำลังคิดถึงคุณ คุณไม่จำเป็นต้องตอบสนอง!”

ในทำนองเดียวกันคุณควรติดต่อคนที่ป่วยเมื่อคุณมีเวลาเหลือเฟือในการจดจ่อกับบทสนทนาอย่างตั้งใจ

คุณทั้งคู่สมควรมีเวลาเหลือเฟือในการแบ่งปันประมวลผลและตอบสนองโดยไม่ต้องเร่งรีบ การเว้นช่วงเวลาว่างเพื่อพูดคุยกันอาจทำให้คุณทั้งคู่พอใจมากขึ้น

คำนึงถึงความแตกต่างในวัฒนธรรมและความเชื่อ

หากคุณกำลังพูดคุยกับคนที่คุณรู้จักเป็นอย่างดีคุณอาจทราบถึงภูมิหลังทางวัฒนธรรมความเชื่อส่วนบุคคลและประเพณีศรัทธาของพวกเขา หากคุณไม่แน่ใจอาจไม่เป็นการดีที่จะคิดว่าคนอื่นจะได้รับการสนับสนุนหรือปลอบโยนจากแนวคิดเดียวกันนี้ที่สร้างแรงบันดาลใจให้คุณ

รายได้ Caila Rinker, MDiv ซึ่งเป็นอนุศาสนาจารย์ใน Department of Spiritual Care ของ Mayo Clinic มักถูกเรียกร้องให้สนับสนุนผู้คนที่มีวัฒนธรรมและประเพณีความเชื่อที่แตกต่างกัน เธอรักษาสิ่งที่เธอเรียกว่า "ท่าทางของความอยากรู้อยากเห็นที่เห็นอกเห็นใจ"

ในการสนทนากับผู้ที่ไม่สบายมีโอกาสพิเศษที่จะสงสัยและพูดคุยถึงสิ่งที่สำคัญสำหรับผู้คนสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกเข้มแข็งหรือสงบสุขมากขึ้น

Dachos เห็นด้วย “ อยากรู้ว่าอะไรคือสิ่งที่มีความหมายสำหรับคน ๆ นั้นสิ่งที่ทำให้พวกเขามีจุดมุ่งหมายหรืออนุญาตให้มีการเชื่อมต่อ อยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้”

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจด้วยว่าบุคลิกภาพภูมิหลังครอบครัวและวัฒนธรรมของใครบางคนอาจมีอิทธิพลต่อการเปิดกว้างที่จะพูดคุยเกี่ยวกับความเจ็บป่วยกับคุณ การหาวิธีอื่น ๆ ในการให้การสนับสนุนอาจเป็นเรื่องง่ายที่จะยอมรับสำหรับผู้ที่ไม่สะดวกใจในการสนทนาเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพของตน

ในความเป็นจริงการสนับสนุนในทางปฏิบัติที่เสนอโดยครอบครัวและเพื่อนมีความสำคัญต่อผลลัพธ์ด้านสุขภาพที่ดีขึ้นสำหรับผู้ที่รับมือกับโรคเรื้อรัง

โปรดคำนึงถึง "ผู้เริ่มต้น"

ในระหว่างการเจ็บป่วยโดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่มีระยะพักฟื้นนานหรือมีอาการเรื้อรังคนที่ป่วยจะต้องเผชิญกับอารมณ์และสภาพจิตใจที่หลากหลาย ทุกครั้งที่คุณเข้าร่วมการสนทนาอาจเป็นประสบการณ์ที่แตกต่างไปจากเดิมโดยสิ้นเชิง

“ บางทีคุณอาจจะอยู่กับเพื่อนที่โกรธมากครั้งสุดท้ายที่คุณอยู่ด้วยกัน ความโกรธมักเป็นส่วนสำคัญของความเจ็บป่วย” Dachos ชี้ให้เห็น

“ ผู้คนอาจโกรธที่ป่วยหรือโกรธที่ร่างกายลดน้อยถอยลงหรือโกรธที่ไม่สามารถทำบางสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขาได้อีกต่อไป คุณอาจเป็นเป้าหมายที่ปลอดภัยสำหรับความโกรธนั้น”

ดูว่าคุณสามารถเปิดใจรับสิ่งที่เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวรู้สึกได้หรือไม่ในตอนนี้ หากคุณสามารถให้พื้นที่ปลอดภัยสำหรับใครบางคนที่เปิดเผยและจริงใจคุณจะมอบของขวัญมูลค่ามหาศาลให้กับพวกเขา

เป็นตัวตนที่แท้จริงของคุณด้วย

ไม่มีใครรู้ว่าควรพูดอะไร 100 เปอร์เซ็นต์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่เต็มไปด้วยอารมณ์สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

“ อุปสรรคหลักในการสนทนาที่ดีเกี่ยวกับความเจ็บป่วยคือพวกเราส่วนใหญ่รู้สึกกังวลเมื่อพูดถึงเรื่องที่ไม่สบายใจ” Rinker กล่าว

“ หลายคนที่ประสบกับความเจ็บป่วยรู้สึกโดดเดี่ยวหรือเข้าใจผิดเพราะเป็นเรื่องยากที่คนรอบข้างจะมีส่วนร่วมกับประสบการณ์ที่แท้จริงของพวกเขา คุณไม่จำเป็นต้องพูดในสิ่งที่ถูกต้องทั้งหมดเพียงแค่ความเต็มใจที่จะรับฟังและมีพื้นที่สำหรับประสบการณ์ของใครบางคนก็จะพูดได้มาก "

เป็นเรื่องที่ดีอย่างยิ่งที่จะพูดว่า“ ฉันไม่รู้จะพูดอะไร แต่คุณสำคัญสำหรับฉันและฉันอยู่ที่นี่ตลอดระยะเวลา”

และถ้าคุณพูดในสิ่งที่ผิด? เป็นเจ้าของความผิดพลาดของคุณขอโทษและเริ่มต้นใหม่ จากประสบการณ์ของ Dachos อาจเป็นสิ่งที่ทรงพลังที่จะพูดว่า“ ฉันคิดว่าฉันพูดอะไรบางอย่างที่ทำให้คุณปิดตัวลง ฉันขอโทษ. เรากลับไปได้ไหม”

คุณกำลังเรียนรู้วิธีพูดคุยกับเพื่อนสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนร่วมงานที่ป่วย อ่อนโยนกับตัวเองเหมือนพยายามอยู่กับคนที่ป่วย

วิธีการเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้น

การฟังเป็นทั้งศิลปะและทักษะและมีเพียงไม่กี่คนที่ได้รับการสอน เช่นเดียวกับทักษะอื่น ๆ การฟังสามารถฝึกได้อย่างตั้งใจ เมื่อทำได้ดีก็สามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตได้

ในสภาพแวดล้อมทางการแพทย์การฟังสามารถเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ด้านสุขภาพได้ ในความสัมพันธ์ส่วนตัวการฟังสามารถลดความเครียดและทำให้ผู้คนรู้สึกมั่นใจและได้รับการสนับสนุน

รับฟังแบบองค์รวม

การได้ยินไม่เหมือนกับการฟัง “ การฟังเป็นมากกว่าการได้ยินเสียง” Dachos กล่าว

“ เราสามารถฟังด้วยตาของเรา การสื่อสารส่วนใหญ่เกี่ยวกับภาษากาย นอกจากนี้เรายังสามารถฟังด้วยใจของเราซึ่งเกี่ยวกับวิธีที่คุณเลือกรับการสื่อสารที่เกิดขึ้นในหลายระดับ”

ถามคำถามเพื่อความกระจ่าง

หากมีบางสิ่งที่ไม่ชัดเจนสำหรับคุณคุณสามารถขอให้ใครพูดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ Rinker แนะนำให้ผู้คนฝึกพูดซ้ำสิ่งที่พวกเขาได้ยินคนอื่นพูด

“ มันฟังดูงี่เง่า แต่เมื่อคุณทำเช่นนี้จะช่วยให้ผู้คนรู้ว่าพวกเขาได้ยินและเข้าใจ ยิ่งไปกว่านั้นการได้ยินความคิดของตัวเองซ้ำ ๆ ยังช่วยให้ผู้คนประมวลผลและได้รับความชัดเจนและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา” เธอกล่าว

ส่วนหนึ่งของประสบการณ์การฟังคือคุณอาจตอบสนองทางอารมณ์ด้วยตัวเอง แทนที่จะสมมติว่ามีคนอื่นรู้สึกอย่างที่คุณรู้สึกคุณสามารถถามได้

ขจัดอุปสรรค

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารแนะนำให้คุณกำจัดสิ่งรบกวนและอุปสรรคในการฟัง ซึ่งรวมถึงการนั่งหรือยืนเพื่อให้คุณทั้งคู่อยู่ในระดับสายตาหันหน้าเข้าหากันโดยไม่มีเฟอร์นิเจอร์คั่นกลาง

หากคุณมีปัญหาในการต่อต้านการปิงของโทรศัพท์คุณควรลดระดับเสียงลงชั่วคราว

สิ่งเหล่านี้เป็นเงื่อนไขในอุดมคติและแน่นอนว่าชีวิตแทบไม่ได้อยู่ในอุดมคติ การสนทนาที่ดีสามารถมีได้ในขณะที่คุณกำลังขับรถไปพบแพทย์ในขณะที่คุณกำลังข้อศอกจมอยู่ที่อ่างล้างจานหรือที่เราค้นพบเมื่อเร็ว ๆ นี้ - จ้องมองกล้องแล็ปท็อปของคุณในการประชุมทางวิดีโอ

สิ่งสำคัญคือการทุ่มเทความสนใจของคุณให้กับคนที่คุณต้องการสนับสนุน

ต่อต้านการกระตุ้นให้ขัดจังหวะ

หากคุณกำลังคุยกับคนที่ไม่สบายมาระยะหนึ่งเขาอาจคุ้นเคยกับการถูกขัดจังหวะ การศึกษาพบว่าแพทย์โดยเฉลี่ยขัดจังหวะผู้ป่วยเพียง 18 วินาทีในการโต้ตอบครั้งแรกและผู้ป่วยมักจะหยุดพูดหลังจากนั้น

หากคุณถูกล่อลวงให้พูดคุยกับคนอื่นโปรดทราบว่าการได้รับการรักษาภาวะสุขภาพอาจเป็นประสบการณ์ที่ลดกำลังลง การถูกขัดจังหวะอาจทำให้ความรู้สึกมองไม่เห็นหรือไร้พลังแย่ลง

อย่าซ้อม

อุปสรรคใหญ่ในการฟังคือแนวโน้มที่จะหมกมุ่นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังจะพูดเพื่อตอบสนอง หากคุณกำลังยุ่งอยู่กับการคิดว่าจะพูดอะไรต่อไปคุณอาจจะไม่ตั้งใจฟังสิ่งที่คนอื่นพูดจริงๆ

“ สิ่งนี้เกิดขึ้นตลอดเวลาในการตั้งค่าทุกประเภท เรารับฟังเพียงบางส่วนเท่านั้น” Dachos กล่าว

“ อาจจะดีกว่าถ้าเราสามารถรับฟังและวางใจได้อย่างเต็มที่ว่าเมื่อถึงเวลาที่ต้องพูดเราสามารถเป็นคนจริงใจและพูดจากสิ่งที่เราเพิ่งได้ยิน”

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง

ความพยายามในการสื่อสารบางอย่างก่อให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดี นี่คือบางส่วนที่คุณควรหลีกเลี่ยงในการสนทนากับคนที่คุณห่วงใย:

ทัศนคติ

คำพูดซ้ำ ๆ เช่น“ ทุกอย่างจะถูกต้องทั้งหมด” หรือ“ ทุกอย่างเกิดขึ้นด้วยเหตุผล” มักจะไม่เป็นประโยชน์ ในความเป็นจริงพวกเขาสามารถทำให้โกรธอย่างจริงจัง

พวกเขาอาจมีผลในการทำให้ผู้คนเงียบและมักมีรากฐานมาจากความรู้สึกไม่สบายตัวของผู้พูดในหัวข้อเรื่องความเจ็บป่วย

เอาใจใส่มากเกินไป

เมื่อมีคนป่วยพูดถึงประสบการณ์ของพวกเขาอาจทำให้เกิดความทรงจำเกี่ยวกับประสบการณ์ที่คล้ายกันที่คุณเคยมี ต่อต้านแรงกระตุ้นที่จะพูดแทรกเรื่องราวของคุณทันที

“ เป็นเรื่องธรรมดาที่เราจะต้องการพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ร่วมกัน” Dachos อธิบาย

“ บางคนอาจพูดว่า ‘เมื่อวานฉันมี MRI’ และทันทีที่ฉันคิดว่าฉันมี MRI ฉันรู้ว่าสิ่งนั้นรู้สึกอย่างไร แต่เรื่องราวของเราเป็นจุดอ้างอิงสำหรับการเอาใจใส่และนั่นก็คือ เมื่อความคิดเหล่านั้นเกิดขึ้นแทนที่จะพูดถึงประสบการณ์ของคุณให้สังเกตความคิดและมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เพื่อนของคุณต้องการพูดถึง”

คำแนะนำที่ไม่ได้ร้องขอ

คนที่ป่วยมักจะได้รับคำแนะนำที่มีเจตนาดีเกี่ยวกับการรักษาและการเลือกวิถีชีวิต

การวิจัยพบว่าคนส่วนใหญ่มีปฏิกิริยาเชิงลบต่อคำแนะนำดังกล่าวเนื่องจากเป็นการบอกเป็นนัยว่าพวกเขาไม่มีความสามารถที่จะแก้ปัญหาของตนเองหรือตัดสินใจด้วยตนเอง

การตำหนิเหยื่อ

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะถามคนที่ป่วยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาอาจทำเพื่อป้องกันการเจ็บป่วย

การแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความเชื่อมโยงระหว่างความเจ็บป่วยและวิถีชีวิต (เช่นความสัมพันธ์ระหว่างการสูบบุหรี่กับโรคหัวใจเป็นต้น) อาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับความต้องการที่จะสร้างความมั่นใจให้ตัวเองว่าคุณมีความเสี่ยงน้อยกว่าคนที่ป่วย

ไม่น่าจะเป็นประโยชน์ต่อคนที่อาจรู้ตัวอยู่แล้วและอาจรู้สึกอับอายหรือสำนึกผิดมากพอเหมือนที่เป็นอยู่

รีบเร่ง

การมองโลกในแง่บวกมีประโยชน์ต่อสุขภาพมากมาย แต่สิ่งสำคัญคือต้องไวต่อเวลาและวิธีที่จะกระตุ้นให้คิดบวก

“ มันเป็นเรื่องยุ่งยากเพราะการมองโลกในแง่บวกนั้นมีพลังอย่างไม่น่าเชื่อ แต่การก้าวไปสู่การเป็นคนคิดบวกในเวลาที่ไม่ถูกต้องมีผลโดยไม่ได้ตั้งใจในการลดความเจ็บปวดหรือความกังวลที่ถูกต้องตามกฎหมายของบุคคล” Rinker กล่าว

“ สิ่งสำคัญคือต้องบอกว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะเชื่อมต่อกับความสุขความขอบคุณหรือการเจริญสติได้และนั่นก็โอเค บางครั้งสิ่งต่างๆก็แย่มาก”

สิ่งที่ต้องพิจารณาเป็นพิเศษ: การสนทนาในตอนท้ายของชีวิต

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องรู้เกี่ยวกับการสนทนาในตอนท้ายของชีวิตก็คือคุณต้องมีและเร็ว ๆ นี้

“ ถ้าเราเต็มใจที่จะพิจารณาว่าชีวิตของเราจะไม่คงอยู่ชั่วนิรันดร์และเริ่มการสนทนาเมื่อเราไม่ได้อยู่ในวิกฤตสิ่งต่าง ๆ จะราบรื่นขึ้นมาก” Rinker กล่าว "พูดถึงมัน. บทสนทนาเหล่านี้จะเป็นของขวัญชิ้นใหญ่เกินกว่าที่คุณจะจินตนาการได้”

และหากมีใครสักคนในชีวิตของคุณที่อยู่ในการดูแลแบบประคับประคองหรืออยู่ในความดูแลที่บ้านพักรับรองคุณควรสนทนากันต่อไป

“ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคนที่ป่วยยังคงอยู่ที่นี่จนถึงจุดตายและขึ้นอยู่กับประเพณีความเชื่อของคุณอาจจะหลังจากนั้นก็ได้” Dachos ให้กำลังใจ

“ ไม่ว่าพวกเขาจะเชื่อมต่อกับเครื่องจักรกี่เครื่องคนก็สามารถได้ยินเสียงคุณได้ การได้ยินเป็นหนึ่งในประสาทสัมผัสสุดท้าย [ที่ยังคงอยู่ในบั้นปลายของชีวิต] ไม่ว่าบุคคลจะอยู่ในสถานะใดและไม่ว่าจะมีท่อเข้าและออกกี่หลอดให้ใช้กาลปัจจุบันต่อไป พูดคุยกับพวกเขาต่อไป บอกพวกเขาว่าคุณรักพวกเขา”

ซื้อกลับบ้าน

เมื่อมีคนเจ็บป่วยการเจาะเรื่องอาจเป็นเรื่องยุ่งยากและอาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะพูดอะไร อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นหยุดคุณ

คุณอาจต้องฝึกฝนทักษะการฟังหรือให้ความรู้เกี่ยวกับความแตกต่างทางอำนาจและความแตกต่างทางวัฒนธรรม แต่นั่นคือการลงทุนที่คุณจะไม่เสียใจ โปรดทราบว่าคุณกำลังพูดกับคน ๆ หนึ่งไม่ใช่เพื่อการวินิจฉัยและควรระวังการเปลี่ยนแปลงความรู้สึกของใครบางคนในแต่ละวัน

จัดสรรเวลาให้มากเพื่อให้คุณสามารถรับฟังความต้องการของเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวทั้งหมดและคอยระวังสิ่งที่ไม่ได้พูด การสนทนาของคุณจะมีสุขภาพดีขึ้นหากคุณสามารถหลีกเลี่ยงคำแนะนำหรือคำตำหนิได้

และเพื่อความดีจงอ่อนโยนกับตัวเอง ให้เวลากับตัวเองเพื่อเรียนรู้วิธีสื่อสารและรับฟังอย่างดีและรับความช่วยเหลือด้วยตัวคุณเองหากคุณต้องการ

“ เราทุกคนสามารถให้ความรู้แก่ตนเองเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ได้” Dachos เตือนเรา “ ยิ่งเรากลัวน้อยเท่าไหร่เราก็ยิ่งเปิดกว้างมากขึ้นและเราสามารถอยู่ที่นั่นเพื่อคนอื่นได้มากขึ้นเท่านั้น”