เรารวมผลิตภัณฑ์ที่เราคิดว่ามีประโยชน์สำหรับผู้อ่านของเรา หากคุณซื้อผ่านลิงก์ในหน้านี้เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย นี่คือกระบวนการของเรา
การสื่อสารระยะไกลเป็นวิธีที่ปลอดภัยและสะดวกสบายในการติดต่อกับเพื่อนครอบครัวเพื่อนร่วมงานและแม้แต่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ
การใช้หน้าจอสำหรับการโต้ตอบทุกครั้งอาจทำให้หมดแรงได้ แต่สิ่งนี้ไม่ควรป้องกันไม่ให้คุณดำรงชีวิตทางสังคมชีวิตการทำงานการตรวจสุขภาพตามปกติและการเยี่ยมเยียนสุขภาพจิต
ปัจจุบันการจัดลำดับความสำคัญของสุขภาพจิตมีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิม การแสวงหาการบำบัดผ่านแหล่งข้อมูลออนไลน์เป็นวิธีที่ปลอดภัยในการเข้าถึงแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพจิต
Amwell (ย่อมาจาก American Well) เป็นแพลตฟอร์ม telehealth ออนไลน์ที่เชื่อมต่อผู้ป่วยกับผู้ให้บริการรวมถึงนักบำบัดที่ให้บริการด้านสุขภาพจิตที่หลากหลาย
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่ามันทำงานอย่างไรและ Amwell เหมาะกับคุณหรือไม่
Amwell คืออะไร?
Amwell เสนอบริการ telemedicine สำหรับผู้ให้บริการด้านการแพทย์และผู้ป่วย ทำให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถเข้าถึงได้โดยอนุญาตให้ผู้ป่วยเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของตนผ่านการเยี่ยมชมวิดีโอสด
เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มออนไลน์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อผู้ป่วยกับผู้ให้บริการ Amwell เสนอการพบแพทย์ทางออนไลน์ทำให้สามารถพบแพทย์หรือผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพรายอื่นแบบเห็นหน้ากันโดยไม่ต้องออกจากบ้าน
เมื่อเทียบกับบริการอื่น ๆ เช่น Talkspace ที่เชี่ยวชาญด้านการรักษาสุขภาพจิตออนไลน์ Amwell มีบริการด้านสุขภาพที่หลากหลายตั้งแต่ความต้องการการดูแลเร่งด่วนไปจนถึงการบำบัด
ข้อดีและข้อเสียของ Amwell
ข้อดี
- การลงทะเบียนเป็นเรื่องง่าย
- คุณสามารถเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะกับคุณ
- กำหนดการเยี่ยมชม 24-7 ตามความพร้อมของคุณ
- แสวงหาการรักษาสำหรับปัญหาสุขภาพที่หลากหลายรวมถึงบริการด้านสุขภาพจิต
- พูดคุยกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพจากสมาร์ทโฟนของคุณ
- การสตรีมที่มีคุณภาพสูงและปลอดภัยทำให้การโต้ตอบแบบเห็นหน้าเป็นไปอย่างราบรื่น
- การใช้แพลตฟอร์ม Amwell นั้นรวดเร็วง่ายและสะดวก
- โดยทั่วไปค่าใช้จ่ายจะต่ำกว่าการเยี่ยมชมในสำนักงาน
- ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถส่งใบสั่งยาไปยังร้านขายยาใกล้เคียงได้
จุดด้อย
- การรักษาครอบคลุมเฉพาะนายจ้างและแผนประกันสุขภาพจำนวนหนึ่งเท่านั้น
- หากคุณไม่มีประกันคุณจะต้องจ่ายเงินเต็มกระเป๋า
- บริการ Telehealth สามารถระบายออกได้เมื่อควบคู่ไปกับการสื่อสารระยะไกลในรูปแบบอื่น ๆ
- ผู้ใช้บางรายอาจประสบปัญหาทางเทคนิคโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ
- บริการบางอย่างเช่นการรับความคิดเห็นที่สองจะไม่ครอบคลุมในประกันสุขภาพ
Amwell ทำงานอย่างไร?
การลงทะเบียนและใช้งาน Amwell ทำได้จากสมาร์ทโฟนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ใด ๆ ที่มีการเชื่อมต่อทางเว็บ โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้สามารถมองเห็นและพูดคุยกับแพทย์นักบำบัดโรคหรือผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพรายอื่นได้เร็วขึ้นและง่ายขึ้น
การลงทะเบียน
การลงทะเบียนใน Amwell ต้องสร้างบัญชีโดยใช้แอปบนเว็บหรือสมาร์ทโฟน
เมื่อคุณสมัครระบบจะขอให้คุณเลือกผู้ให้บริการประกันสุขภาพของคุณหากคุณมี หากผู้ให้บริการประกันสุขภาพของคุณไม่อยู่ในรายชื่อหรือคุณไม่มีคุณจะเข้าสู่ตัวเลือกการชำระเงิน
ขั้นตอนสุดท้ายของการลงทะเบียน Amwell คือการสร้างโปรไฟล์ที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเพิ่มความครอบคลุมการประกันตัวเลือกการชำระเงินและรายละเอียดส่วนบุคคลแล้วคุณก็พร้อมที่จะค้นหาแพทย์หรือผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและกำหนดเวลาการเยี่ยมครั้งแรกของคุณ
ความคุ้มครองประกันภัย
นายจ้างและผู้ให้บริการประกันสุขภาพบางรายครอบคลุมการเยี่ยมชมของ Amwell หรือบางส่วนตามผลประโยชน์ที่รวมอยู่ในความคุ้มครองของพวกเขา
หากผู้ให้บริการของคุณไม่ครอบคลุมการเยี่ยมชมของ Amwell หรือคุณไม่มีประกันสุขภาพคุณยังคงสามารถใช้บริการของ Amwell ได้โดยจ่ายเงินเต็มกระเป๋า
บริการบางอย่างไม่ครอบคลุมอยู่ในประกันหรือความคุ้มครองอาจเป็นเพียงบางส่วน ใบสั่งยาอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม Amwell ไม่กรอกใบสั่งยา แต่ส่งไปยังร้านขายยาใกล้เคียงที่คุณเลือก
ตรวจสอบและให้คะแนนแพทย์
หลังจากที่คุณลงทะเบียนแล้ว Amwell จะแสดงรายชื่อแพทย์ที่ได้รับการรับรองจากคณะกรรมการที่พร้อมให้บริการ คุณสามารถดูประสบการณ์และการให้คะแนนของพวกเขาก่อนกำหนดเวลาการประชุมกับพวกเขา
รายชื่อผู้ให้บริการยังรวมถึงนักบำบัดที่มีใบอนุญาตนักจิตวิทยาและที่ปรึกษาที่เรียกร้องให้ดูแลสุขภาพจิต
กำหนดการเยี่ยมชม
เช่นเดียวกับการไปพบแพทย์หรือการบำบัดด้วยตนเองการเข้ารับการตรวจของ Amwell จะถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า การเข้าชมมีให้บริการตลอด 24-7 วันแม้ว่าความพร้อมให้บริการจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ
Amwell ใช้การสตรีมที่ปลอดภัยและมีคุณภาพสูงสำหรับการเยี่ยมชมดังนั้นคุณสามารถพบและได้ยินเสียงแพทย์ของคุณแบบเรียลไทม์จากสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
การไปพบแพทย์โดยทั่วไปสำหรับปัญหาทางการแพทย์ประมาณ 10 นาที การบำบัดแบบออนไลน์ใช้เวลาประมาณ 45 นาที การนัดหมายอาจสั้นหรือนานกว่าค่าเฉลี่ยทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ
ใบสั่งยา
ใบสั่งยาอาจเป็นส่วนหนึ่งของการรักษาบางอย่างที่นำเสนอโดยบริการของ Amwell ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถจัดทำใบสั่งยาหรือคำแนะนำสำหรับยาที่ไม่ต้องสั่งโดยแพทย์ในระหว่างหรือหลังการเยี่ยมชม หากผู้ให้บริการของคุณแนะนำยาตามใบสั่งแพทย์ยาจะถูกส่งไปยังร้านขายยาที่คุณเลือก
ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับว่าใบสั่งยาได้รับการคุ้มครองในแผนประกันสุขภาพของคุณหรือไม่
Amwell เหมาะกับคุณหรือไม่?
บริการ telehealth ออนไลน์เป็นตัวเลือกที่สะดวกสำหรับผู้ที่ชอบการตั้งเวลาที่ยืดหยุ่นและการเข้าถึงระยะไกล นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ปลอดภัยในการแสวงหาการรักษาสำหรับความต้องการที่ไม่ฉุกเฉินจากความสะดวกสบายในบ้านของคุณเอง
นอกเหนือจากการเชื่อมโยงคุณกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่สามารถรักษาอาการทั่วไปเช่นสิวและไข้หวัดใหญ่แล้ว Amwell ยังมีบริการพิเศษเช่นการดูแลเร่งด่วนสุขภาพของผู้หญิงโภชนาการกุมารเวชศาสตร์จิตเวชและอื่น ๆ อีกมากมาย
ตัวเลือกการบำบัดออนไลน์ของ Amwell อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่มีภาวะสุขภาพจิต นักบำบัดเกี่ยวกับ Amwell สามารถให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตสำหรับความวิตกกังวลภาวะซึมเศร้าการจัดการความเครียดการนอนไม่หลับและอื่น ๆ
แอมเวลทำงานหรือไม่?
จากการสำรวจผู้ใช้ผู้ป่วย Amwell ดูเหมือนจะพอใจกับบริการของ บริษัท
แม้ว่าการวิจัยเกี่ยวกับการบำบัดทางออนไลน์จะมีข้อ จำกัด แต่การศึกษาที่มีอยู่แนะนำว่าให้ประโยชน์แก่ผู้ใช้
การศึกษาขนาดเล็กในปี 2559 พบว่าผู้ป่วยโรคซึมเศร้าที่มีประสบการณ์การบำบัดแบบผสมผสานทั้งแบบตัวต่อตัวและแบบออนไลน์รายงานว่าอาการซึมเศร้าคุณภาพชีวิตที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพดีขึ้นและความวิตกกังวล
การทบทวนการศึกษาเก้าครั้งในปี 2018 พบว่าการรักษาทั้งทางอินเทอร์เน็ตและแบบดั้งเดิมสามารถลดอาการซึมเศร้าได้อย่างมีนัยสำคัญ ตามที่กล่าวไว้นักวิจัยของการศึกษานี้สรุปได้ว่าจำเป็นต้องมีการสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิผลของการรักษาทางอินเทอร์เน็ตผ่านการทดลองที่มีการควบคุมแบบสุ่ม
การทบทวนการศึกษา 35 ฉบับในปี 2019 พบว่าการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพทางไกลช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ทางคลินิกในจิตเวชเช่นเดียวกับการดูแลบาดแผลและการจัดการภาวะเรื้อรังบางอย่าง
การเยี่ยมชม Telehealth อาจเพิ่มความพึงพอใจของผู้ป่วยและลดค่าใช้จ่าย
ความเป็นส่วนตัว
การแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวผ่านอินเทอร์เน็ตอาจทำให้เกิดความยุ่งยาก Amwell ให้ความมั่นใจกับผู้ใช้ว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใด ๆ ที่แชร์ระหว่างการไปพบแพทย์เสมือนจริงและการบำบัดทางออนไลน์นั้นปลอดภัยและเป็นความลับ
Amwell ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามที่ United Healthcare กำหนด นอกจากนี้ยังปกป้องสิทธิของผู้ป่วยและปฏิบัติตามกฎทั้งหมดภายใต้พระราชบัญญัติการพกพาและความรับผิดชอบของประกันสุขภาพปี 2539 (HIPAA)
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Amwell ให้ความสำคัญกับข้อมูลและข้อมูลที่รวบรวมจัดเก็บและแชร์เมื่อใช้บริการ
ประกันและราคา
บริการของ Amwell ครอบคลุมโดยผู้ให้บริการประกันภัยบางราย การสมัครใช้งานฟรีและช่วยให้คุณสามารถดูได้ว่าแผนประกันสุขภาพของคุณครอบคลุมการเยี่ยมชม Amwell หรือไม่
ราคาของ Amwell ขึ้นอยู่กับความคุ้มครองของประกันของคุณ หากคุณมีแผนประกันสุขภาพที่มี Amwell ราคาจะแตกต่างกันไปตาม copay และบริการที่คุณใช้ หากแผนของคุณไม่มี Amwell หรือคุณไม่มีประกันค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการหรือความพิเศษที่คุณต้องการ
การดูแลอย่างเร่งด่วนและการเข้าพบแพทย์เริ่มต้นที่ 79 ดอลลาร์และการเข้ารับการบำบัดเริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ บริการบางอย่างรวมถึงการรับความคิดเห็นที่สองจะไม่อยู่ในประกัน แต่อย่างใดและเริ่มต้นที่ 800 เหรียญ
Takeaway
การเข้าพบแพทย์ออนไลน์และการเข้ารับการบำบัดไม่ใช่ตัวเลือกแรกของทุกคนในการขอความช่วยเหลือ แต่ telehealth เป็นตัวเลือกที่สะดวกมีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงสำหรับหลาย ๆ คน
จำเป็นต้องมีการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อสร้างการบำบัดทางออนไลน์เป็นโปรโตคอลการรักษาที่มีประสิทธิภาพสำหรับสภาวะสุขภาพจิต แต่การวิจัยที่มีอยู่มีแนวโน้มดี
Lacey Bourassa เป็นนักเขียนด้านสุขภาพสุขภาพและความงามที่อยู่ในแคลิฟอร์เนียตอนใต้ เธอจบปริญญาตรีสาขาภาษาอังกฤษ ผลงานของเธอปรากฏในสิ่งพิมพ์ดิจิทัลเช่น Livestrong, Verywell, Business Insider, Eat This Not That และอื่น ๆ เมื่อเธอไม่ได้เขียนหนังสือ Lacey มีแนวโน้มที่จะแสวงหาความสนใจอื่น ๆ ของเธอเช่นการดูแลผิวการทำอาหารจากพืชพิลาทิสและการเดินทาง คุณสามารถติดตามเธอได้โดยไปที่เว็บไซต์หรือบล็อกของเธอ
